709583

Eneco Anna Manual

11
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/17
Next page
10
ANNA HEEFT EEN ROOD SCHERM.
Wanneer er een ketelstoring door Anna wordt opgemerkt zal het scherm rood kleuren en een
bericht icoon met uitroepteken op het scherm staan. Dit bericht kun je lezen in de app (zie p. 9
"
Er staat een bericht-icoontje in het scherm"). Het bericht zal pas verdwijnen wanneer de
ketelstoring is opgelost. Het scherm zal ook weer blauw worden.
Raadpleeg voor het oplossen van de ketelstoring de handleiding van de cv-ketel.
Houd er rekening mee dat het bij een ketelstoring mogelijk is dat Anna de cv-ketel niet kan
aansturen en een temperatuurwijziging wellicht niet wordt doorgevoerd.
WAT BETEKENT “SMILE NOT FOUND” IN HET RODE SCHERM VAN ANNA?
Wanneer de Smile niet meer met Anna kan communiceren, zal het scherm rood kleuren en de
tekst “Smile not found” tonen. Dit kan voorkomen doordat de kabel tussen Anna en de Smile los
zit of last heeft van een storing. Controleer de kabelverbinding tussen Anna en de Smile en
probeer de Smile te herstarten door deze uit en aan te zetten. Mocht dit het probleem niet
oplossen neem dan contact op met de helpdesk.
Als Anna de Smile kwijt is werkt Anna nog steeds, maar kan ze niet meer alles. Je kunt Anna niet
langer via de App of HTML-interface bereiken. Je kunt Anna alleen hoger en lager zetten via Anna
zelf en het laatste schema is bewaard gebleven. Let wel: Anna wordt via de Smile van stroom
voorzien, dus wanneer de Smile niet in het stopcontact steekt, zal Anna ook niet langer werken.
HET SCHERM VAN ANNA GAAT NIET AAN WANNEER IK ER VOOR STA.
Anna herkent je tot 30 cm afstand van haar vandaan. Als het vaker voorkomt dat het scherm niet
aan gaat, kun je Anna opnieuw instellen, zodat de benaderingssensor opnieuw wordt afgesteld.
Dit kan via de “Mijn Anna”: Ga via het menu naar “Instellingen” > “Systeeminstellingen” en
kijk onder “Apparaatinstellingen”. Klik op de knop “Kalibreer” achter “benaderingssensor”.
Anna gloeit oranje op en het scherm gaat uit: Anna stelt de benaderingssensor opnieuw in.
Dit kan via Anna: Raak de linker knop voor 5 seconden aan en laat los. Anna gloeit oranje
op en het scherm gaat uit: Anna stelt de benaderingssensor opnieuw in.
IK KAN ANNA BEDIENEN, MAAR OP HET SCHERM VAN ANNA BLIJFT DE TEKST
“LOADING PLEASE WAIT” STAAN.
Haal de stekker van de Smile uit het stopcontact. Klik vervolgens Anna los van het montagedeel
op de muur, controleer de draden, en plaats Anna weer terug (klik). Controleer ook of de Smile
goed met Anna is verbonden. Plaats vervolgens de stekker van de Smile weer terug in het
stopcontact en wacht totdat Anna is opgestart.
… 11 …


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Eneco Anna at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Eneco Anna in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,27 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Eneco Anna

Eneco Anna Installation Guide - Dutch - 26 pages

Eneco Anna User Manual - Dutch - 95 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info