electrolux service / garantievoorwaarden
41
c) voor een tweede of daaropvolgend
bezoek zal geen voorrijtarief in
rekening worden gebracht, tenzij de
noodzaak voor een herhalingsbezoek
aan de consument is toe te schrijven.
Art. 5
De consument ontvangt een
gespecificeerde rekening met vermelding
van type en serienummer van het
apparaat, omschrijving van de diagnose,
toegepaste tarieven, gebruikte
onderdelen en materialen en een korte
omschrijving van de verrichte
werkzaamheden. De betaling van de
rekening dient tegen afgifte van een
reparatienota direct contant of door
middel van een gegarandeerd
betaalmiddel plaats te vinden.
Art. 6
Op elke uitgevoerde en betaalde
reparatie zal bij normaal huishoudelijk
gebruik een volledige garantie van
minimaal 3 maanden worden gegeven.
Deze garantie omvat het kosteloos
uitvoeren van een hernieuwde reparatie.
Op de uitgewisselde en betaalde
onderdelen geldt een garantietermijn van
12 maanden. Bij een beroep op garantie
op de reparatie dient de consument op
verzoek de gespecificeerde rekening van
de voorgaande reparatie aan de
technicus te overleggen.
Art. 7
Indien na driemaal uitvoeren van
eenzelfde reparatie hetzelfde defect bij
normaal huishoudelijk gebruik opnieuw
optreedt binnen de onder art. 6
bedoelde garantietermijn en redelijkerwijs
een afdoend resultaat bij het opnieuw
uitvoeren van de reparatie niet verwacht
kan worden, zal aan de consument een
nieuw exemplaar of soortgelijk toestel
van hetzelfde merk worden aangeboden
tegen bijbetaling op basis van een per
product te bepalen jaarlijks
afschrijvingspercentage.
Art. 8
Vervangen onderdelen stelt de technicus
weer ter beschikking van de consument,
met uitzondering van de onder garantie
of tegen een gereduceerde prijs
vervangen onderdelen.
Art. 9
Een reparatie dient op zodanige wijze te
worden uitgevoerd, dat een toestel
daarna weer volledig voldoet aan de
veiligheidsvoorschriften, die op grond van
een van fabriekswege aangebracht
veiligheidskeurmerk gelden, danwel bij
het ontbreken daarvan, aan de wettelijke
vereisten terzake. Dit houdt ondermeer
in, dat reparaties moeten worden
uitgevoerd met originele en door de
fabrikant ook terzake van
veiligheidskeurmerken en -voorschriften
gegarandeerde onderdelen.
*) Vereniging Leveranciers van
Huishoudelijke Apparaten in Nederland.
