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electrolux
service-cclientèle
SSeerrvviiccee cclliieennttèèllee
EE
lectrolux Home Products France S.A.S.
au capital de 67 500 000 € - 552 042 285
RCS SENLIS
ELECTROLUX ARTHUR MARTIN
Pour tenir nos engagements, nous
écoutons les Consommateurs
Info Conso Electrolux est le lien pri-
vilégié entre la marque et ses
Consommateurs. Il assure en perma-
nence une double mission : satisfaire
au mieux vos exigences et tirer parti
de cette proximité pour améliorer
sans cesse les produits que nous
vous proposons.
AVANT L'ACHAT
Toute une équipe répond avec clarté
et précision a vos sollicitations
concernant l'éventail de nos gammes
de produits et vous apporte des infos
pour vous aider dans votre choix en
fonction de vos propres besoins.
APRES L'ACHAT
Exprimez-vous sur la perception que
vous avez de nos produits et votre
satisfaction a l'usage. Mais interrogez
aussi nos spécialistes sur l'utilisation
et l'entretien de vos appareils. C'est
alors que notre mission prend tout
son sens. Ecouter, comprendre, agir :
trois temps essentiels pour tenir l'en-
gagement de la marque dans le plus
grand respect du Consommateur.
Abientôt !
Dans le souci d'une amélioration
constante de nos produits, nous nous
réservons le droit d'apporter a leurs
caractéristiques toutes modifications
liées a l'évolution technique (décret
du 24.03.78).
I S O 9 0 0 1
VERSION 2000
BP 50142 - 60307 SENLIS
CEDEX
Tél. : 08 90 71 03 44 (0,15€
TTC/mn)
Fax : 03 44 62 21 54
e-mail : info.conso@elec-
trolux.fr
Permanence téléphonique
du lundi au vendredi
Pour toute question technique :
Centre Contact Consommateurs
BP 20139 - 60307 SENLIS CEDEX
Tél. : 08 92 68 24 33 (0,34€ TTC/mn)
Fax : 03 44 62 26 53
e-mail : ehp.consommateur@elec-
trolux.fr
Permanence téléphonique du lundi
au vendredi
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