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Après 'Succès' et sauvegarder correctement. Pas d’accès local ni à distance.
Vérifier que le poêle et le routeur, ou répéteur s’il y en a, fonctionnent correctement.
Vérifier que l’adresse IP indiquée sur le clavier correspond à celle attribuée par le routeur, en fonction
de la connexion WiFi ou Ethernet.
Vérifier si des modifications ont été apportées sur le routeur (changement dans sa configuration ou
dans son emplacement).
Couverture entre le poêle et le routeur s’il a été configuré via WiFi.
Vérifier la connexion du câble Ethernet entre la machine et le routeur, ainsi que l’état du câble si la
connexion se fait via Ethernet.
Après 'Succès' et sauvegarder correctement. Accessible en mode local mais pas à distance.
Contacter le distributeur.
Certaines connexions 4G, WiMax, radio ou satellite peuvent bloquer le VPN entre la machine et les
serveurs Ecoforest. VPN Passthrough et IPsec Passthrough doivent être activées sur le routeur. Si le
réseau utilise le protocole CG-NAT, l’accès à distance peut être impossible. Vérifier ces points avec la
compagnie de services Internet.
5.9.5. DIAGNOSTIC DU RÉSEAU.
La qualité des communications externes avec l'appareil dépend de divers facteurs. En accédant au menu WiFi
et en appuyant sur l'icône d'analyse du réseau, un diagnostic de connexion sera effectué:
Force du signal reçu par le CPU depuis le routeur. Selon l'icône affichée, il est considéré:
Excellent
Bon
Moyen
Mauvais
Nul
Rapport des résultats.
Vitesse
< 200ms
Il ne devrait y avoir aucun problème de communication.
> 200ms
Il pourrait y avoir des problèmes de communication.
%Érreur
% de trames ou de paquets de données perdus.
Résultat
Pass
Résultat du rapport satisfaisant.
No Pass
Résultat du rapport insatisfaisant. Problèmes de communication graves.
5.9.6. RECUPERER LE RESEAU WiFi ORIGINAL.
Vous pouvez restaurer la connexion wifi originale de deux façons:
Depuis le web dans le menu connexions (paragraphe 5.9.2.): sélectionner “original” et “sauvegarder".
Depuis l’écran sur la page ou figure l’adresse IP.
Figure 55
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