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6 Problembehebung
DE
6 Problembehebung
6.1 falls das Gerät nicht arbeitet, wie es soll
Überprüfen Sie anhand nachfolgender Tabelle, ob Sie das Problem selbst beseitigen können.
Problem mögliche Ursache / Lösung
Das Gerät lässt
sich nicht ein-
schalten.
Der Stiel und/oder der Handgriff sind nicht korrekt montiert.
Drücken Sie den Stiel bzw. den Handgriff wie beschrieben kräftig in seine
Aufnahme, ZKapitel 3.2, „Stiel und Handgriff montieren“.
Der Akkupack ist nicht oder nicht korrekt eingesetzt.
Setzen Sie den Akkupack wie beschrieben ein, ZKapitel 3.3, „Akkupack
einsetzen“.
Der Akkupack ist zwar eingesetzt, aber nicht geladen.
Laden Sie den Akkupack wie beschrieben, ZKapitel 3.4, „Akkupack laden“.
Das Gerät lässt
sich zwar ein-
schalten, aber ei-
ne oder mehrere
Bürstwalzen dre-
hen sich nicht.
Eine oder mehrere Bürstwalzen sind blockiert oder nach dem Reinigen nicht
wieder korrekt eingesetzt.
Reinigen und montieren Sie die Bürstwalzen wie beschrieben, ZKapitel 5.4,
„Bürstwalzen reinigen“.
Das Gerät funktio-
niert einwandfrei,
dennoch ist das
Reinigungsergeb-
nis nicht zufrie-
denstellend.
Die eingestellte Kehrleistung ist unangemessen.
Passen Sie die Kehrleistung wie beschrieben an den zu kehrenden Unter-
grund an, ZKapitel 4.2, „Kehrleistung anpassen“.
Der Staubbehälter ist überfüllt.
Leeren Sie den Staubbehälter wie beschrieben, ZKapitel 5.3,
„Staubbehälter leeren“.
Das Gerät lässt
sich zwar ein-
schalten, geht
aber kurze Zeit
später von allein
aus.
Der Akkupack hat sein Lebensende erreicht.
1. Bestellen Sie einen neuen Akkupack, ZKapitel 6.2, „Zubehör- und
Ersatzteile nachbestellen“.
2. Setzen Sie den neuen Akkupack ein, ZKapitel 3.3, „Akkupack
einsetzen“.
3. Entsorgen Sie den ausgedienten Akkupack, ZKapitel 6.4, „Gerät und
Akkupack entsorgen“.
Sollten Sie das Problem mit Hilfe dieser
Tabelle nicht beheben können, wenden Sie
sich an unsere Service-Hotline und schil-
dern Sie uns das Problem. Unser Service-
personal ist speziell für diesen Fall geschult
und kann die Problemursache unter Ihrer
Mithilfe gezielt einkreisen und mit Ihnen
zusammen beheben. So vermeiden Sie die
Unannehmlichkeiten eines eventuellen Ver-
sands und Ihr Gerät steht Ihnen rasch wie-
der zur Verfügung.
Beheben Sie
Störungen
ganz leicht selbst.
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Mo.– Fr., 8 – 20 Uhr
M668.book Seite 19 Donnerstag, 22. März 2012 10:57 10
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