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6 Solución de problemas
6 Solución de problemas
6.1 Antes de enviar el aparato
Antes de contactar a su concesionario oficial Royal‚ al socio de servicio
Royal, a su mercado especializado o enviar incluso el aparato, verifique
con la siguiente tabla si usted puede solucionar el problema por sí mismo.
6.2 Piezas de recambio y accesorios
Las piezas de recambio indicadas al lado pueden ser adquiridas con pos-
terioridad.
Datos de contacto: Página 56, "International Service"
Más información: www.dirtdevil.de
6.3 Garantía
Se aplican las regulaciones legales en materia de garantías según la Di-
rectiva UE 1999/44/CE.
En países que no pertenezcan a la UE se aplican los requisitos mínimos
en materia de garantías vigentes en el país en cuestión.
Página 56, "International Service"
AVISO:
¡Peligro de lesiones! ¡Jamás utilice un aparato defectuoso! Antes de
ponerse a localizar el problema, desconecte el aparato y desenchufe la
clavija de la caja de enchufe, Capítulo 4.3, "Desconexión".
Problema Posible causa Solución
El resultado de la aspira-
ción no es satisfactorio a
pesar del funcionamiento
correcto
El regulador de aire adicional (Fig. 1/18)
está abierto.
Cierre el regulador de aire adicional (Fig. 1/18).
La tobera colocada no es apta para el obje-
to a aspirar.
Cambie la tobera, Capítulo 3.2, "Seleccionar tobera".
La posición del conmutador "Alfombra/Sue-
lo duro" (Fig. 1/2) no es apta para el objeto
a aspirar.
Adapte la posición del conmutador "Alfombra/Suelo duro" (Fig. 1/2) al reves-
timiento del suelo, Capítulo 4.2, "Aspirar el polvo", paso 4.
El depósito de polvo está excesivamente
lleno.
Vacíe el depósito de polvo, Capítulo 5.1, "Vaciar el depósito de polvo".
La tobera, el tubo telescópico o la mangue-
ra de aspiración están obstruidos.
Elimine la obstrucción. Si fuese necesario, utilice para ello una vara larga de
madera (p. ej. un palo de escoba).
El filtro está sucio. Limpie el filtro correspondiente, Capítulo 5.3, "Limpiar el filtro dual de pro-
tección del motor" o bien Capítulo 5.4, "Limpiar el filtro de evacuación hi-
giénica".
El aparato deja súbita-
mente de aspirar
Se ha disparado la protección contra sobre-
calentamiento (posiblemente debido a una
obstrucción de las vías de aspiración o si-
milar).
Desconecte el aparato y desenchufe la clavija. Elimine la causa del sobreca-
lentamiento (p. ej. desmontando el tubo telescópico y la manguera de aspi-
ración y eliminando la obstrucción). Espere aproximadamente 45 minutos.
Una vez que el aparato se haya enfriado, podrá conectarlo nuevamente.
Si con la ayuda de esta tabla usted no pudo solucionar el problema, contacte al Servicio de Atención al Cliente (contacto Página 56, "International
Service").
Nº de artículo Descripción
5080001 Filtro dual de protección del motor compuesto de:
1 elemento filtrante de gomaespuma + 1 soporte de filtro
5080002 1 filtro de evacuación higiénica
M203 1 cepillo para parqués
M223 1 cepillo turbo "Fello"
M232 1 tobera para ranuras larga y flexible
ATENCIÓN:
Emplee únicamente piezas de recambio originales incluidas en el sumi-
nistro o que haya pedido al fabricante con posterioridad.
M5083.book Seite 38 Dienstag, 9. Oktober 2012 9:55 09
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