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7 Élimination des anomalies
FR
7 Élimination d es anomalies
7.1 Avant l'envoi de l'appareil
Avant de prendre contact avec un commerçant agréé Royal‚ le service après-vente Royal ou un com-
merce spécialisé, veuillez vérifier, en vous aidant du tableau ci-dessous, si vous ne pouvez pas re-
médier vous-même à l'anomalie.
AVERTISSEMENT:
Risque de blessures ! N'utilisez jamais un appareil défectueux ! Avant de chercher la cause de
l'anomalie, arrêtez l'appareil, mettez-le en position de repos et retirez la fiche de la prise,
ZChapitre 4.6, "Placer l'appareil en position de repos".
Problème Cause possible Solutions proposées
L'appareil ne
s'enclenche
pas ou s'arrête
soudainement
de produire de
la vapeur.
Le réservoir d'eau n'est pas
correctement monté.
Montez à nouveau le réservoir d'eau, ZChapitre
3.1, "Remplissage du réservoir d'eau".
Le réservoir d'eau est vide. 1. Éteignez l'appareil, mettez-le en position de
repos et retirez la fiche de la prise,
ZChapitre 4.6, "Placer l'appareil en position
de repos".
2. Remplissez le réservoir d'eau, ZChapitre
3.1, "Remplissage du réservoir d'eau".
3. Au cas où la protection en cas de surchauffe
s'est déclenchée, attendez environ 45 minu-
tes avant de connecter à nouveau l'appareil.
La protection en cas de sur-
chauffe s'est déclenchée car
le réservoir d'eau est vide.
Le résultat du
nettoyage n'est
pas satisfaisant
malgré le fait
que l'appareil
fonctionne
impeccable-
ment.
Le sol n'a pas été aspiré ou
balayé comme recommandé
avant d'être nettoyé.
Assurez-vous, avant tout nettoyage d'un sol
avec l'appareil de nettoyage à vapeur, que tou-
tes les salissures lâches ait été retirées.
En cas de salissures tenaces. Répétez plusieurs fois le processus de nettoya-
ge.
Si cela ne suffit pas, enlevez les salissures avant
le nettoyage à la vapeur.
Au cas où le chiffon de net-
toyage en microfibres est sa-
le.
1. Éteignez l'appareil, mettez-le en position de
repos et retirez la fiche de la prise,
ZChapitre 4.6, "Placer l'appareil en position
de repos".
2. Attendez env. 5 minutes. Vous pouvez main-
tenant retirer le chiffon de nettoyage en mi-
crofibres et le remplacer par un nouveau,
ZChapitre 7.2, "Liste des accessoires et des
pièces de rechange".
Au cas où la cartouche de fil-
tration d'eau est usagée.
Remplacez la cartouche de filtration d'eau,
ZChapitre 6.1, "Contrôle / échange de la cartou-
che de filtration d'eau".
REMARQUE:
Prenez contact avec notre assistance par téléphone si vous ne pouvez pas remédier vous-même à
l'anomalie au moyen de ce tableau (ZPage 75, "Garantie") ou le service à la clientèle (ZPage 172,
"International Service").
03_M318_fr.book Seite 73 Montag, 21. März 2011 1:19 13
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