Avant de prendre contact avec un commerçant agréé Royal‚ le service après-vente Royal ou un commerce spécialisé, veuillez vérifier, en vous aidant du
tableau ci-dessous, si vous ne pouvez pas remédier vous-même à l'anomalie.
4.2Élimination
Les filtres sont conçus avec des matériaux écologiques et peuvent être mis à la poubelle. À la fin du cycle de
vie de ce produit, en particulier lorsque des dysfonctionnements apparaissent, rendez l'appareil inutilisable en
le débranchant et en coupant le cordon d'alimentation. Éliminez l'appareil en tenant compte des réglementa-
tions nationales en vigueur en matière de protection de l'environnement. Les déchets électriques ne doivent
pas être jetés avec les déchets domestiques. Pour toute question relative au recyclage des déchets, demandez
conseil à vos autorités communales ou à votre revendeur.
4.3Conditions de garantie
Selon les dispositions légales en la matière, nous assurons une garantie de 24 mois sur votre appareil à comp-
ter de la date d'achat. Pendant la garantie, nous nous réservons le droit de réparer ou de remplacer gratuite-
ment l'appareil ou un accessoire (les accessoires endommagés n'impliquent pas forcément le remplacement
de l'appareil) afin de remédier à tout défaut lié au matériel ou à la fabrication. Tout dommage résultant d'une
utilisation non conforme (emploi d'une tension ou d'un type de courant erroné, branchement à une prise non
adaptée, destruction de l'appareil, etc.) est exclu de la garantie, de même que l'usure et les défauts liés à l'usa-
ge normal de l'appareil et qui n'influencent pas son bon fonctionnement. Dans le cas de l'intervention d'une
personne ou d'un service non habilité, ou en cas d'utilisation de pièces détachées ne provenant pas de Royal
Appliance, les droits de garantie deviennent caducs. Les pièces sujettes à usure sont exclues de la garantie
et leur remplacement est payant ! La garantie s'applique uniquement lorsque la date d'achat, complétée par le
tampon du revendeur et par sa signature, figurent sur le bon de garantie et que celui-ci ou une copie de la fac-
ture d'achat ont été joints à l'appareil qui a été envoyé. Les prestations de garantie n'impliquent en aucune fa-
çon le prolongement de la durée de garantie ou un droit à une nouvelle garantie !
4.4En cas de recours à la
garantie
Expédiez l'appareil sans sac-filtre à poussière et en décrivant brièvement et en lettres majuscules la façon dont
s'est produite l'anomalie. Envoyez le tout par courrier recommandé avec la mention "Zur Garantie" ("Appareil
sous garantie“). N'oubliez pas d'y joindre le bon de garantie ainsi qu'une copie du ticket de caisse ou de la fac-
ture et envoyez le tout à l'adresse suivante :
ZPage 65, „International Service“.
AVERTISSEMENT:
Risque de blessures ! N'utilisez jamais un appareil défectueux ! Avant de chercher la cause de l'anomalie, arrêtez l'appareil et retirez la fiche de la prise,
ZChapitre 2.3, „Arrêt de l'appareil“.
ProblèmesCauses possiblesSolutions proposées
Impossibilité de
mettre en mar-
che l'appareil
La fiche n'est pas branchée.Branchez la fiche dans une prise, puis mettez l'appareil en marche, ZChapitre
2.2, „Utilisation de l'aspirateur“.
Il n'y pas de courant à la prise.Essayez de brancher l'aspirateur à une autre prise dont vous êtes sûr qu'elle fonc-
tionne.
Le cordon d'alimentation est endommagé.Faites remplacer le cordon d'alimentation par le service après-vente de Royal Ap-
Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.
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