706287
27
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/33
Next page
GEBRUIKSTIPS DIMPLEX/NOBO ENERGY CONTROL APP 27
Bediening via internet werkt niet
Oorzaak
Maatregel
Dimplex /
Nobø HUB
niet
aangesloten
Zorg ervoor dat de Dimplex / Nobø HUB is aangesloten op de netvoeding en
een netwerk.
Dimplex / Nobø
HUB is
verbonden met
een ander
netwerk dan de
APP.
Zorg ervoor dat uw draadloze netwerk (verbonden met de APP) op hetzelfde
local area network (LAN) is als uw bedrade netwerk (verbonden met de
Dimplex / Nobø HUB).
Het netwerk heeft
een firewall of
een andere
afscherming.
Dit is met name relevant voor bedrijven of organisaties met een
geavanceerde netwerkconfiguratie:
Zorg ervoor dat er geen firewall zit tussen uw bedrade en draadloze
netwerk. (TCP-verkeer moet zijn toegestaan op poort 27779).
Om het voor de APP mogelijk te maken de Dimplex / Nobø HUB automatisch
te detecteren, moet het netwerk UDP broadcast toestaan op poort 10000
en/of UDP multicast op poort 10001. Als dit niet mogelijk of gewenst is, kan
de Dimplex / Nobø HUB een statisch IP-adres toegewezen krijgen vanuit de
router/DHCP server en daarna worden verbonden via de optie “advanced” in
de installatiewizard van de APP.
De netwerkrouter
heeft een fout die
ervoor zorgt dat
het systeem niet
naar behoren kan
functioneren.
Zie: Bediening via internet werkt niet
De Dimplex
/ Nobø HUB
is bezet.
Als het licht op de Dimplex / Nobø HUB knippert, wordt er een
softwareupdate gedownload. Wacht totdat het licht niet meer knippert en
probeer het nogmaals.
De
netwerkrouter
heeft een
fout
waardoor
het systeem
niet naar behoren
functioneert.
Dimplex / Nobø Energy Control is gebaseerd op standaard
netwerktechnologieën die compatibel zouden moeten zijn met alle routers.
Wij doen ons best ervoor te zorgen dat het systeem overal probleemloos
functioneert. Uit ervaring weten we echter dat sommige netwerkrouters
problemen hebben die ervoor zorgen dat het systeem niet naar behoren
functioneert:
ZyXEL P2602: Werkt niet. Sommige klanten hebben een nieuwe router
van hun internetprovider (ISP) ontvangen nadat ze het probleem aan de
klantenservice hadden voorgelegd.
Om dergelijke problemen te omzeilen kunnen gecombineerde modems en
netwerkrouters worden ingesteld op de bridge mode. Er kan dan een
andere netwerkrouter op de eerste router worden aangesloten om betere
27


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Dimplex Nobo Energy Control App at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Dimplex Nobo Energy Control App in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,11 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info