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GRUNDLEGENDE FEHLERSUCHE
Mein HEOS-Gerät lässt sich nicht über das Audiokabel an mein Netzwerk
anschließen
Lösung Siehe Seite
0
Stellen Sie sicher, dass Ihr mobiles Gerät mit Ihrem drahtlosen Netzwerk verbunden ist, bevor Sie das Gerät einrichten. 16
0
Alternativ können Sie das Gerät mithilfe des mitgelieferten Ethernet-Kabels an Ihren Netzwerk-Router anschließen. Sobald die
Verbindung über Ethernet hergestellt wurde, sollte die HEOS-App von Denon das Gerät erkennen. Dann können Sie es
manuell über “Einstellungen/Meine Geräte/Gerätename/Erweitert/Network Settings” in Ihr drahtloses Netzwerk verschieben.
17
Ich erhalte eine Meldung “Kein Gerät gefunden”
Lösung Siehe Seite
0
Bewegen Sie Ihr HEOS-Gerät näher an Ihren WLAN-Router. 11
0
Ihre HEOS-Geräte und das Steuerungsgerät befinden sich vielleicht nicht im selben Netzwerk. Überprüfen Sie, ob sich das
Steuerungsgerät im selben Netzwerk wie Ihre HEOS-Geräte befindet. Dies erfolgt normalerweise in den Einstellungen Ihres
Mobilgeräts.
Wenn Sie mehr als ein Netzwerk besitzen, springt Ihr Mobilgerät möglicherweise in ein anderes Netzwerk, wenn Sie sich zu
Hause bewegen.
16
0
Stellen Sie sicher, dass Sie keine anderen elektronischen Geräte besitzen, die die Signale des kabellosen Netzwerks stören.
Mikrowellenherde, schnurlose Telefone und einige Fernsehgeräte können Störungen im kabellosen Netzwerk verursachen.
11
0
Wenn sich Ihre HEOS-Geräte weit entfernt von Ihrem Router befinden, sollten Sie die Hinzufügung einer WLAN-Erweiterung
wie der HEOS Extend erwägen.
5
0
Im Fall, dass Ihr kabelloser Router mit dem HEOS-Gerät nicht kompatibel ist, verwenden Sie bitte die optionale HEOS Extend-
WLAN-Erweiterung, und verbinden Sie diese mit Ihrem Router.
5
Inhalte Einrichtung Verwenden Fehlersuche Status-LED Anhang
Fehlersuche
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