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14. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
A seguir são referidas algumas possíveis avarias.
Se o problema não puder ser resolvido no modo descrito, deve-se contactar a Assistência Técnica.
PROBLEMA POSSÍVEL CAUSA SOLUÇÃO
O aparelho não liga. A cha não está ligada à tomada de
corrente.
Ligar a cha à tomada de corrente.
O café não está quente. As chávenas não foram preaquecidas. Escalde as chávenas enxaguando-as com
água quente (Nota: pode utilizar a função
água quente).
Os circuitos internos da máquina arre-
feceram porque passaram 2 - 3 minutos
desde o último café.
Antes de fazer o café, aqueça os circui-
tos internos com um enxaguamento,
mantendo premido o botão durante
alguns segundos.
A temperatura denida para o café é
baixa.
Congure uma temperatura do café mais
alta no menu denições (consulte “9.
Menu de congurações”).
É necessário descalcicar a máquina
Efetue a descalcicação. Seguidamente
verique o grau de dureza da água (“6.
Medição da dureza da água”) e verique
se a máquina está congurada segundo a
dureza real (“9. Menu de congurações”).
O café está pouco encorpado ou tem
pouca nata.
A moagem do café está muito grossa. Regule a moagem (“4.6 Regulação do
moinho de café”). O resultado pode ser
comprovado somente depois de pelo
menos 2 cafés.
O café não é adequado. Utilizar café para máquinas de café
expresso.
O café não é fresco. A embalagem de café está aberta há de-
masiado tempo e perdeu o gosto.
O café sai muito lentamente ou às gotas. A moagem do café é muito na. Regule a moagem (“4.6 Regulação do
moinho de café”). O resultado pode ser
comprovado somente depois de pelo
menos 2 cafés.
A máquina não extrai café A máquina deteta impurezas no seu
interior
Aguarde que a máquina regresse ao esta-
do de pronta a utilizar e selecione a bebi-
da desejada. Se o problema persistir, con-
tactar o Centro de Assistência Autorizado.
O café não sai de um ou de ambos os bicos
de saída.
Os bocais do dispensador de café estão
obstruídos.
Limpe os bocais com um pano. Se neces-
sário, utilize um palito de dentes para
remover eventuais incrustações.
O café tirado está aguado. O funil para o café pré-moído está
entupido.
Abra a portinhola, limpe o funil com a
ajuda de um pincel.
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