Manual Dell XPS-M2010 (page 105 of 122) (German)

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FürweitereInformationenüberdasDellSupport-Dienstprogramm klicken Sie auf das Fragezeichen (?) oben auf dem Dell Support-Fenster.

Probleme mit dem Laufwerk



FüllenSiebeiderDurchführungderfolgendenSchrittedieDiagnose-Checkliste aus. Siehe Diagnose-Checkliste.



Stellen Sie sicher, dass Microsoft Windows das Laufwerk erkennt –

KlickenSieaufdieSchaltflächeStartundanschließendaufArbeitsplatz. Wenn das optionale DVD-Laufwerknichtaufgeführtwird,suchenSieumfassendmit

dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen sie damit. Viren verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.



Das Laufwerk testen – LegenSieeineDiscein,umauszuschließen,dassdieursprünglicheDiscdefektist.



Reinigen Sie die Disc – Siehe Reinigen des Computers.



CD oder DVD kann nicht gelesen oder abgespielt werden – Reinigen Sie verschmutzte CDs/DVDs mit einem weichen Tuch vom Loch in der Mitte zum Rand

hin. Legen Sie keine verkratzten oder verbogenen CDs oder DVDs in das Laufwerk ein. Nehmen Sie eine versehentlich verkehrt herum eingelegte CD oder DVD

aus dem Laufwerk und legen Sie sie richtig herum wieder ein.



DieKabelverbindungenüberprüfen 

DasSystemaufinkompatibleHardwareüberprüfen– Siehe Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten.



DellDiagnosticsausführen– Siehe Dell Diagnostics.



Probleme mit dem DVD-Laufwerk



CDoderDVDlässtsichnichtauswerfen– DrückenSieerneutdieAuswurftaste.WenndasProblemfortbesteht,führenSieeinenNeustartdesSystems

durch.



Probleme beim Schreiben auf ein optisches Laufwerk



Andere Programme schliessen – Das optische Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuierlichen Datenfluss empfangen. Sobald der Datenfluss

unterbrochenwird,tritteinFehlerauf.VersuchenSie,vordemSchreibenaufdasMediumindiesemLaufwerkzunächstallenichtbenötigtenProgrammezu

beenden.



UnterWindowsmüssenSiezunächstdenStandby-Modus deaktivieren, bevor auf eine CD, DVD oder BD geschrieben werden kann – Siehe Standby-

ModusodersuchenSienachdemSchlüsselbegriffStandby im Windows Hilfe- undSupportcenter,umInformationenüberEnergieverwaltungsmodizuerhalten.



Schreibgeschwindigkeit herabsetzen – InformationenzurSoftwarefürdieCD-, DVD- oder BD-Erstellung finden Sie in den Hilfedateien.



Stellen Sie sicher, dass sich die CD/DVD mit der Beschriftung nach oben im Laufwerk befindet –

Hinweise zum korrekten Einlegen finden Sie unter Abspielen von Medien.



VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicherheitshinweise im

Produktinformationshandbuch.

ANMERKUNG: Ein Vibrieren des Hochgeschwindigkeits-DVD-LaufwerksistnormalundkannGeräuscheverursachen,dienichtaufeinenFehlerdes

Laufwerks oder Mediums hinweisen.

ANMERKUNG: Aufgrund der verschiedenen Zonen weltweit und der unterschiedlichen DVD-Formate funktionieren nicht alle DVDs in allen DVD-

Laufwerken.

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Dell XPS-M2010 User Manual - Dutch - 121 pages

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