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134 Fehlerbehebung
Zurücksetzen des Computers auf einen früheren Betriebszustand
Verwenden Sie die Funktion zum Zurücksetzen des Gerätetreibers (siehe
„Unter
Verwendung der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows“ auf Seite 128
),
um Probleme zu lösen, die nach dem Installieren eines Gerätetreibers auftreten.
Kann das Problem durch ein Zurücksetzen des Gerätetreibers nicht behoben
werden, verwenden Sie die Systemwiederherstellung.
HINWEIS: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie
alle geöffneten Programme, bevor Sie den Computer in einen früheren
Betriebszustand zurückversetzen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien
oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist.
1
Klicken Sie auf
Start
Systemsteuerung
System und Wartung
Sicherungs- und Wiederherstellungscenter
.
2 Klicken Sie in der Aufgabenliste auf Windows mittels der
Systemwiederherstellung reparieren.
3
Klicken Sie im Dialogfeld
Benutzerkontensteuerung
, in dem nach der
Berechtigung zum Ausführen der Anwendung gefragt wird, auf
Fortsetzen
.
4
Klicken Sie im Fenster
Systemwiederherstellung
auf
Weiter
, um die aktuellsten
Wiederherstellungspunkte in chronologischer Reihenfolge anzuzeigen.
5 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Wiederherstellungspunkte anzeigen,
die älter als 5 Tage sind, um eine vollständige Liste der
Wiederherstellungspunkte anzuzeigen.
6
Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus. Versuchen Sie, vom
aktuellsten Wiederherstellungspunkt aus wiederherzustellen. Wenn das
Problem dadurch nicht behoben werden kann, versuchen Sie so lange vom
direkt nächsten Wiederherstellungspunkt aus wiederherzustellen, bis das
Problem behoben ist. Jedes Softwareprogramm, das nach diesem
Wiederherstellungspunkt installiert wurde, muss erneut installiert werden.
7
Klicken Sie auf
Weiter
Fertigstellen
.
8
Klicken Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden, auf
Ja
.
9 Wenn die Systemwiederherstellung die Datensammlung abgeschlossen
hat, wird der Computer neu gestartet.
10
Klicken Sie nach dem Neustart des Computers auf
OK
.
Um den Wiederherstellungspunkt zu ändern, können Sie die Schritte
entweder mit einem anderen Wiederherstellungspunkt wiederholen oder
die Wiederherstellung rückgängig machen.
Wenn während des Wiederherstellungsvorgangs Fehlermeldungen angezeigt
werden, folgen Sie den Eingabeaufforderungen auf dem Bildschirm, um den
Fehler zu beheben.
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