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Anhang 193
Versuchen Sie, hartnäckige Flecken mit Wasser oder einer schwach konzentrierten Seifenlösung zu
entfernen. Darüber hinaus sind im Handel Produkte zur Reinigung von Disks erhältlich, die daneben
einen gewissen Schutz vor Verunreinigungen, Fingerabdrücken und Kratzern bieten. Reinigungsprodukte
für CDs können auch gefahrlos für DVDs verwendet werden.
Kamera
HINWEIS: Um ein Zerkratzen oder Beschlagen der Kameralinse zu vermeiden, sollten Sie bei der Reinigung der
Kamera keine Lösungsmittel oder aggressiven Putzmittel verwenden.
Um die Kamera zu reinigen, wischen Sie die Oberfläche sorgfältig mit einem weichen feuchten Tuch ab
und trocken sie anschließend mit einem weichen flusenfreien Tuch.
Richtlinien des technischen Supports von Dell (nur U.S.A.)
Wenn persönlicher technischer Support durch unsere Techniker geleistet werden soll, ist die Mitarbeit
des Kunden bei der Fehlerbehebung erforderlich. Der technische Support umfasst die Wiederherstellung
der bei der Auslieferung von Dell eingestellten ursprünglichen Standardkonfiguration des Betriebssystems,
von Softwareprogrammen und von Hardwaretreibern sowie die Funktionsprüfung des Computers und
sämtlicher Hardware, die von Dell installiert wurde. Neben dem persönlichen technischen Support durch
unsere Techniker bieten wir auch technischen Onlinesupport unter support.dell.com. Zusätzliche
Optionen für den Support können bei Bedarf käuflich erworben werden.
Dell bietet eingeschränkten technischen Support für den Computer sowie alle Programme und
Peripheriegeräte, die von Dell installiert wurden
1
. Support für Software und Peripheriegeräte von
Fremdherstellern, darunter auch solche, die über Dell Software und Peripherals (DellWare™), Readyware
und Custom Factory Integration (DellPlus™) erworben und/oder installiert wurden, ist über den
Originalhersteller verfügbar
2
.
1
Reparaturdienstleistungen werden gemäß den Bedingungen und Bestimmungen der eingeschränkten Garantie und des
optionalen Support-Servicevertrages, die Sie zusammen mit dem Computer erworben haben, übernommen.
2
Alle Standard-Dell-Komponenten, die in Custom Factory Integration-Projekten (CFI-Projekten) enthalten sind, sind von
der eingeschränkten Standardgarantie von Dell für Ihren Computer abgedeckt. Dell bietet jedoch ein Ersatzteilprogramm
an, damit alle nicht dem Standard entsprechenden Hardwarekomponenten von Fremdherstellern, die über CFI integriert
wurden, für die Dauer des Servicevertrags für den Computer abgedeckt sind.
Definition für „von Dell installierte” Software und Peripheriegeräte
Zu der von Dell installierten Software gehören das Betriebssystem und einige Softwareprogramme, die
während der Fertigung auf dem Computer installiert wurden (z.B. Microsoft
®
Office, Norton Antivirus
usw.).
Von Dell installierte Peripheriegeräte sind interne Erweiterungskarten sowie Dell-Zubehör für den
Modulschacht und ExpressCard-Zubehör. Unter diese Bezeichnung fallen ferner alle mit der Marke Dell
versehenen Monitore, Tastaturen, Zeigegeräte, Lautsprecher, Mikrofone für Telefonmodems, Docking-
Stationen und Anschlussreplikatoren, Netzwerkprodukte und alle zugehörigen Kabel.
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