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Starten des LCD BIST
1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
2 Drücken Sie bei Anzeige des Dell Logos F12, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen.
ANMERKUNG: Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der Windows-Desktop
angezeigt wird. Führen Sie anschließend einen Neustart des Computers durch, und versuchen Sie es erneut.
3 Wählen Sie Diagnostics (Diagnose), und drücken Sie die Eingabetaste.
4 Wenn Sie auf dem Bildschirm keine farbigen Linien sehen, drücken Sie N, um den LCD BIST zu starten.
Aufrufen von ePSA
So veranlassen Sie die ePSA:
1 Den Computer neu starten.
2 Drücken Sie bei Anzeige des Dell Logos F12, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen.
ANMERKUNG: Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der Windows-Desktop
angezeigt wird. Führen Sie anschließend einen Neustart des Computers durch, und versuchen Sie es erneut.
3 Wählen Sie Diagnostics (Diagnose), und drücken Sie die Eingabetaste.
4 Befolgen zur Ausführung des Tests die Bildschirmanweisungen und notieren Sie sich alle angezeigten Fehlermeldungen.
Falls eine Komponente den Test nicht besteht, stoppt das Testprogramm, es ertönt ein Signalton und ein Fehlercode wird angezeigt.
Notieren Sie sich alle Fehlercodes und suchen Sie unter www.dell.com/support nach einer Lösung des Problems oder wenden Sie sich
direkt an Dell.
Befolgen Sie die Anleitung auf dem Display, um mit dem nächsten Test fortzufahren, testen Sie die fehlerhafte Komponente erneut, oder
beenden Sie das Testprogramm und starten Sie den Computer neu.
Wurde der Systemtest erfolgreich durchgeführt, wird folgende Meldung angezeigt: No problems have been found with this system so far
(Es wurden bisher keine Probleme mit diesem System gefunden). Do you want to run the remaining memory tests? This will take about
30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended) (Empfohlen).
Wenn Sie Speicherprobleme haben, drücken Sie zum Fortfahren <y>, andernfalls drücken Sie <n>, um den Test zu beenden.
Wenn der ePSA mit Fehlern abgeschlossen wird, wird die folgende Meldung auf Ihrem Bildschirm angezeigt: Testing completed (Test
abgeschlossen). One or more errors were detected (Es wurde mindestens ein Fehler erkannt).
Auf der Registerkarte Event Log (Ereignisprotokoll) im Statusfenster werden die während der ePSA-Tests aufgetretenen Fehler angezeigt.
Signaltoncodes
Bei Fehlern oder Problemen während des Hochfahrens gibt Ihr Computer möglicherweise eine Reihe von Signaltönen ab. Anhand dieser
Reihe von Signaltönen, die auch als Signalcode bezeichnet werden, lässt sich ein Problem identizieren. Notieren Sie den Signaltoncode und
nehmen Sie Kontakt zu Dell auf.
ANMERKUNG
: Für Ihren Computer treen möglicherweise nicht alle in der Tabelle unten aufgeführten Signaltoncodes zu.
Tabelle 13. Signaltoncodes und mögliche Probleme
Signaltoncodes Mögliche Probleme
Einprozessorsystem Möglicher Fehler der Systemplatine – BIOS-ROM-Prüfsummenfehler
Zwei Kein RAM gefunden
60 Fehlerbehebung
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Dell XPS 15 9570 Installation Guide - English - 19 pages

Dell XPS 15 9570 User Manual - English - 69 pages

Dell XPS 15 9570 Installation Guide - German - 19 pages

Dell XPS 15 9570 User Manual - Dutch - 73 pages

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