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Verwenden von Support-Werkzeugen
Systemmeldungen
Wenn der Computer ein Problem oder einen Fehler
identifiziert, zeigt er ggf. eine Systemmeldung an,
die Ihnen dabei hilft, die Ursache des Problems
und die zu seiner Behebung erforderlichen
Maßnahmen zu bestimmen.
ANMERKUNG: Wenn eine angezeigte Meldung
in den folgenden Beispielen nicht aufgeführt
ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem
Betriebssystem oder Programm nach, das
beim Auftreten der Störung ausgeführt wurde.
Sie können auch im Service-Handbuch auf der
Dell Support-Website unter support.dell.com
nachlesen oder weitere Hilfe von Dell anfordern
(siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 53.)
Alert! Previous attempts at booting this system have
failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving
this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Achtung! Frühere
versuche, das system zu starten, sind bei prüfpunkt
[nnnn] fehlgeschlagen. Notieren sie sich diesen
prüfpunkt und wenden sie sich an den technischen
Support von Dell) — Der Computer konnte die
Startroutine in drei aufeinander folgenden Versuchen
aufgrund desselben Fehlers nicht abschließen
(unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 53
erfahren Sie, wie Sie Hilfe erhalten können).
CMOS checksum error (CMOS-Prüfsummenfehler)
Möglicher Systemplatinenfehler oder geringer
Batterieladestand der Echtzeituhr (RTC). Setzen Sie
den Akku wieder ein. Im Service-Handbuch auf der
Dell Support-Website unter support.dell.com finden
Sie weitere Informationen. Unter „Kontaktaufnahme
mit Dell“ auf Seite 53 erfahren Sie, wie Sie Hilfe von
Dell anfordern.
CPU fan failure (Ausfall des CPU-Lüfters) — Der
Prozessorlüfter ist ausgefallen. Tauschen Sie
den Prozessorlüfter aus. Weitere Informationen
finden Sie im Service-Handbuch auf der Dell
Support-Website unter support.dell.com.
Hard-disk drive failure (Festplattenlaufwerk-
Fehler) — Möglicher Festplattenfehler
während des POST-Festplattentests. Unter
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 53
erfahren Sie, wie Sie Hilfe von Dell anfordern.
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