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Guide de référence rapide 33
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DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 1/27/05 – POUR AVANT-PROJET SEULEMENT
Solutions — Astuces de dépannage, articles de
techniciens, cours en ligne, questions fréquemment
posées
Communauté — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau
des composants, comme la mémoire, le disque dur et le
système d'exploitation
Service clientèle — Personnes-ressources, appels de
service et état des commandes, garanties et informations
sur les réparations
Service et support — Historique de l'état des appels de
service et du support, contrat de service, discussions en
ligne avec le support technique
Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur
la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
NSS (Notebook System Software)— Si vous réinstallez
le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez
également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des
mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et
la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™
de 3,5 pouces, des processeurs Intel
®
Pentium
®
M, des
processeurs Intel
®
Celeron
®
M, des lecteurs optiques et
des périphériques USB. NSS est requis pour le bon
fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel
détecte automatiquement votre ordinateur et son
système d'exploitation, et installe les mises à jour
appropriées à votre configuration.
Pour télécharger NSS :
1. Allez à l'adresse
support.dell.com
et cliquez sur
Téléchargements
.
2. Saisissez votre numéro de service ou le modèle de
l'appareil.
3. Dans le menu déroulant
Télécharger une
catégorie
, cliquez sur
All
(Toutes).
4. Sélectionnez le système d'exploitation et la langue
du système d'exploitation de votre ordinateur, puis
cliquez sur
Soumettre
.
5. Sous Select a Device (Sélectionner un
périphérique), descendez jusqu'à
Utilitaires Système
et Configuration
, puis cliquez sur
Dell Notebook
System Software
(Logiciel système pour portables
Dell).
Site Web de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le
site de support approprié.
REMARQUE : Les représentants des grandes entreprises,
du gouvernement et du domaine de l'éducation peuvent
également utiliser le site Web Premier Support de Dell à
l'adresse premier.support.dell.com. Ce site Web peut ne
pas être disponible dans toutes les régions.
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