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Risoluzione dei problemi 33
Risoluzione dei problemi
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi al computer.
Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare
le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente.
Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.
Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente. Il messaggio
potrebbe fornire informazioni determinanti per la diagnosi e la risoluzione del problema da parte
del personale del supporto.
Se si verifica un errore all’interno di un programma, consultare la documentazione di tale
programma.
Problemi relativi alla pila
ATTENZIONE: se una pila nuova non viene installata correttamente, potrebbe esplodere. Sostituire
la pila con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore. Smaltire le pile
usate secondo le istruzioni del produttore.
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
SOSTITUIRE LA PILA. Se dopo aver acceso il computer è necessario ripristinare ripetutamente le
informazioni relative alla data e all’ora o se all’avvio viene visualizzata una data o un’ora non corretta,
sostituire la pila (vedere
“Pila” a pagina 96
). Se la pila continua a non funzionare correttamente,
contattare Dell (vedere
“Come contattare Dell” a pagina 117
).
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