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34 Fehlersuche
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Fehlersuche bei der Einrichtung
Wenn bei der Einrichtung des Druckers Probleme auftreten, sollten Sie Folgendes sicherstellen:
Sie haben nur einen Dell Personal AIO Printer A920 an den Computer angeschlossen.
Das Betriebssystem ist mit dem Drucker kompatibel. Der Dell Personal AIO Printer A920
unterstützt sowohl Microsoft® Windows® XP als auch Windows 2000.
Allgemeine Fehlersuche
Wenn Probleme mit dem Drucker auftreten, sollten Sie die folgenden Punkte überprüfen, bevor Sie
sich an den Dell-Kundendienst wenden. Stellen Sie Folgendes sicher:
Das Netzteil ist an den Drucker und an eine Steckdose angeschlossen.
Das USB-Kabel ist fest an den Computer und an den Drucker angeschlossen.
Der Computer und der Drucker sind eingeschaltet.
Der Dell AIO Printer A920 wurde als Ihr Standarddrucker festgelegt. Dies können Sie wie folgt
überprüfen: Klicken Sie auf Start Einstellungen Drucker oder Start
Systemsteuerung Drucker und andere Hardware Drucker und Faxgeräte. Klicken Sie mit
der rechten Maustaste auf das Symbol des Dell AIO Printer A920 und wählen Sie dann Als
Standarddrucker festlegen.
Sie haben Aufkleber und Klebeband von der Unterseite der Tintenpatronen entfernt. Hilfe
erhalten Sie in der Dokumentation zur Einrichtung.
Das Papier muss ordnungsgemäß eingelegt sein. Weitere Hinweise finden Sie auf Seite 12.
ANMERKUNG: Schieben Sie das Papier nicht mit Gewalt in den Drucker.
Sie haben beide Tintenpatronen eingesetzt. Der Dell AIO Printer A920 funktioniert nur, wenn
beide Patronen eingesetzt wurden.
Die Farbtintenpatrone ist fest im linken und die schwarze Tintenpatrone fest im rechten
Schlitten eingesetzt.
Die Druckersoftware wurde ordnungsgemäß installiert. Hilfe erhalten Sie in der Dokumentation
zur Einrichtung.
Weitere Hinweise zur Fehlersuche
Wenn Sie alle oben genannten Elemente überprüft haben und weiterhin ein Problem auftritt,
erhalten Sie die entsprechenden Informationen im Benutzerhandbuch.
Klicken Sie auf Start Programme Dell-Drucker Dell AIO Printer A920
Benutzerhandbuch.
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