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798 Guide de diagnostic de pannes
EMPLACEMENT DU FICHIER : C:\Documents and
Settings\YGM5RLR3\Desktop\MIOGA\FR\aio\section31.fm
DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 10/13/10 – POUR VÉRIFICATION
Le scanner ne fonctionne pas. Vérifiez que vous avez placé le document à numériser
face vers le bas sur la vitre du chargeur de documents,
ou face vers le haut dans l'ADF.
Il se peut que la mémoire soit insuffisante pour contenir
le document que vous voulez numériser. Essayez la
fonction Prescan pour voir si cela fonctionne. Essayez
de réduire le niveau de résolution de la numérisation.
Vérifiez que le câble USB ou Ethernet est correctement
raccordé.
Vérifiez que le câble USB ou Ethernet n'est pas
défectueux. Remplacez le câble par un autre que vous
savez être en bon état. Si nécessaire, remplacez le câble.
En cas d'utilisation du pilote du réseau TWAIN (WIA),
vérifiez que le câble Ethernet est correctement raccordé
et que l'adresse IP de l'imprimante est indiquée
correctement. Pour trouver l'adresse IP, reportez-vous à
la rubrique "Vérification des paramètres IP."
Vérifiez que le scanner est correctement configuré.
Vérifiez l'application que vous souhaitez utiliser pour
vous assurer que le travail de numérisation est envoyé
vers le port correct.
Vérifiez que la fonction de partage du scanner est
désactivée si vous utilisez Mac OS X avant de numériser
des documents via une application compatible ICA telle
que Image Capture. L'imprimante ne prend pas en
charge la fonction de partage du scanner de Mac OS X.
Sélectionnez une imprimante directement raccordée à
l'ordinateur via une connexion USB ou LAN filaire /
sans fil et numérisez les documents.
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