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Datalogic Gryphon I GBT4100 Manual

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Guía de Referencia Rápida 47
GARANTIA LIMITADA DE FÁBRICA DE
PRODUCTOS DE DATALOGIC
Cobertura de la garantía
Datalogic garantiza al cliente que este producto no presentará defectos del material ni de cons-
trucción por 1 año a partir de la fecha de envío del producto.
Los productos de hardware de Datalogic ADC (“Datalogic”) se garantizan contra defectos de ma-
teria y de manufactura cuando el uso de sus productos es normal y correcto. La responsabilidad
de Datalogic bajo dicha garantía se limita a proporcionar el labor y las partes necesarias para re-
mediar cualquier defecto cubierto por esta garantía y a restaurar el producto a su condición de
operación normal. La reparación o el reemplazamiento del producto durante el período cuando
está cubierto por la garantía no extiende el período original de la garantía. Los productos se ven-
den conforme con las especificaciones aplicables en el momento de su fabricación y Datalogic
no tiene obligación de modificar ni de actualizar los productos una vez que se hayan vendido.
Si Datalogic determina que un producto tiene defectos de materia o de manufactura, Datalogic
tiene la opción de reparar o de reemplazar el producto sin carga adicional por partes y labor, o
de dar crédito o reembolso para los productos defectivos que se hayan retornado a Datalogic,
siguiendo el procedimiento proscrito. Datalogic puede usar partes, componentes, subasam-
bleas o productos nuevos o recondicionados que se hayan sido probados y que se conformen a
las especificaciones aplicables para materias y productos nuevos para efectuar las reparaciones.
El cliente está de acuerdo que Datalogic desechará todas las partes removidas del productos que
se reparó. El período de la garantía se extenderá desde la fecha de embarque desde Datalogic
por la duración que haya sido publicada por Datalogic para el producto en el momento de su
compra (período de la garantía). Datalogic garantiza aparatos reparados de hardware contra de-
fectos de manufactura y de materias en la asamblea reparada por 90 días, comenzando desde la
fecha de embarque desde Datalogic del producto reparado, o hasta la expiración del período
original de la garantía, cualquiera que sea de de mayor duración. Datalogic no garantiza, ni es
responsable por el mantenimiento de configuraciones, datos, ni aplicaciones en la unidad repa-
rada, ni para daños o pérdidas de éstos, y a su exclusiva discreción puede retornar la unidad con
configuración por omisión de la fábrica, o con cualquier actualización de software o firmware
disponible en el momento de la reparación (aparte del firmware o software instalado cuando se
fabricó el producto). El cliente acepta que tiene la responsabilidad de guardar una copia de re-
serva de su software y de sus datos.
Procedimiento de demandas bajo la garantía
Para obtener servicio bajo la garantía desde la fábrica, el cliente tiene que notificar a Datalogic
del defecto que se alega antes de la expiración del período de la garantía aplicable y tiene que
obtener un número de autorización de retorno (RMA) de Datalogic para el regreso del producto
a un centro de servicio designado por Datalogic. Si Datalogic determina que la demanda del
cliente es válida, Datalogic reparará o reemplazará el producto sin carga adicional por partes y
labor. El cliente tiene la responsabilidad de empacar y enviar el producto al centro de servicio
designado por Datalogic, con las cargas de envío pagadas por anticipado. Datalogic pagará para
el retorno al cliente del producto si el envío es a una dirección ubicada dentro del mismo país
que el centro de servicio designado por Datalogic que se utilizó. El cliente tiene la responsabili-
dad de pagar por todas las cargas de envío, tarifas, impuestos, y cualesquier otras cargas para los
productos que se retornan a otras localidades. El no seguir el procedimiento aplicable de RMA
puede tener como resultado incurrir gastos de trámite. El cliente tiene la responsabilidad de pa-
gar los gastos para el envío de productos retornados si Datalogic determina, a su exclusiva dis-
creción, que no son defectivos, o bien que no son elegibles para reparación bajo garantía.
Exclusiones de la garantía
La garantía desde la fábrica de Datalogic no se aplica:
(i) a cualquier producto si éste se ha dañado o si ha sido modificado, alterado,
reparado, o actualizado por cualquier persona quien no sea personal de ser-
vicio de Datalogic o representante autorizado del mismo;
(ii) a cualquier defecto, falla, o daño alegado que Datalogic determina resultó
de la operación indebida, del uso inapropiado, abuso, uso no debido, des-
gaste, negligencia, el almacenaje inapropiado, o el uso de partes o adita-
mientos no aprobados o no suministrados por Datalogic;
(iii) a cualquier alegación de defecto o daño que resultó del uso del producto
con cualquier otro instrumento, equipo, o aparato;
(iv) a cualquier alegación de defecto o daño que resultó por falta de proveer el
mantenimiento apropiado, incluyendo pero no limitado a la limpieza del
cristal de encima según las estipulaciones en la guía del producto;
(v) a cualquier defecto o daño que fue causado por desastre, natural o artificial,
tal como, pero no limitado a, incendio, daño por agua, inhundación, otros
desastres naturales, vandalismo, o por eventos abusivos que pudieran cau-
sar daño o la destrucción interna o externa de la unidad o de sus partes con-
sumibles;
… 51 …


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