613014
6
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/31
Next page
4
Retourneren
Geretourneerde handelswaar moet voldoende gefrankeerd en in de originele verpakking verzonden
worden, verzending onder rembours of via een antwoordnummer is niet mogelijk.
De verpakking moet duidelijk voorzien zijn van het retournummer (RMA-nummer). Producten die
geretourneerd worden
zonder retournummer worden geweigerd. Highlite zal aldus geretourneerde goederen of eventuele
aansprakelijkheid niet accepteren. Bel Highlite 0031-455667723 of stuur een e-mail naar
aftersales@highlite.nl en vraag een retournummer aan, voordat u het apparaat verstuurt. Zorg dat u het
modelnummer, serienummer en een korte beschrijving van de reden voor retournering bij de hand hebt.
Verpak het apparaat goed, schade tijdens verzending als gevolg van ondeugdelijke verpakking komt
voor rekening van de klant. Highlite behoudt zich het recht voor naar eigen goeddunken product(en) te
repareren of te vervangen. Als suggestie willen we aangeven dat een stevige verpakking zoals gebruikt
door UPS, of een dubbelwandige doos altijd veilige keuze is.
Opmerking: Als u een retournummer ontvangt, noteer dan volgende informatie
en sluit die bij in de doos:
1) Uw naam
2) Uw adres
3) Uw telefoonnummer
4) Een korte beschrijving van het probleem
Claims
De klant is verplicht om de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te controleren op
tekortkomingen en/of zichtbare defecten, of deze controle uit te voeren na aankondiging dat de
goederen ter beschikking staan. Schade die optreedt tijdens de verzending valt onder de
verantwoordelijkheid van de pakketdienst en de schade moet daarom
bij ontvangst van de handelswaar aan de koerier gemeld worden.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om transportschade te melden en te claimen bij de
pakketdienst. Transportschade moet binnen één dag na ontvangst van de verzending bij ons gemeld
worden.
Eventuele retourzendingen moeten altijd gefrankeerd verzonden worden. De retourzending moet
vergezeld gaan van een brief met de reden voor retourzending. Onvoldoende gefrankeerde
retourzendingen worden geweigerd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Klachten die op ons betrekking hebben moeten binnen tien werkdagen na ontvangst van de factuur
schriftelijk of per fax ingediend worden. Na deze periode worden klachten niet meer in behandeling
genomen.
Klachten worden alleen in behandeling genomen als de klant tot dusver voldaan heeft aan alle
voorwaarden van de overeenkomst, ongeacht de overeenkomst waaruit deze verplichting kan worden
afgeleid.
6


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for DAP Audio Kontrol D2 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of DAP Audio Kontrol D2 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,78 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info