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CyberLink YouCam Hilfe50
Technischer Support
In diesem Kapitel finden Sie Informationen über unseren technischen
Support. Hier erhalten Sie alle Informationen und Antworten, die Sie
zur Problemlösung benötigen. Möglicherweise erhalten Sie ebenfalls
schnell eine Antwort auf eine Frage, wenn Sie Ihren Händler/
Vertriebsansprechpartner vor Ort kontaktieren.
Vor Kontaktaufnahme zum technischen
Support
Bitte nutzen Sie eine der kostenlosen CyberLink-Optionen für
technischen Support:
Lesen Sie im Benutzerhandbuch oder der Online-Hilfe
nach, die mit Ihrem Programm installiert wird.
Lesen Sie in der Wissensdatenbank im Supportbereich
der CyberLink-Website nach.
http://www.cyberlink.com/prog/support/cs/index.do
Die häufig gestellten Fragen (FAQ) enthalten Informationen und
nützliche Tipps, die aktueller als das Benutzerhandbuch und die
Online-Hilfe sind.
Wenn Sie den technischen Support per E-Mail oder Telefon
kontaktieren, sollten Sie die folgenden Informationen bereithalten:
registrierter Aktivierungsschlüssel (Ihren
Aktivierungsschlüssel finden Sie auf der CD-Hülle, auf
der Verpackung oder in der E-Mail, die Sie nach dem
Kauf eines CyberLink-Produktes im CyberLink Shop
erhalten haben).
den Produktnamen, die Version und die Build-Nummer,
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Cyberlink YouCam 4 User Manual - English - 40 pages


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