86
Soluţionarea anomaliilor
În anumite cazuri, anomaliile detectate se pot soluiona uşor.
Înainte de a apela la Serviciul Tehnic, inei cont de următoarele
sfaturi:
Serviciu de asistenţă tehnică
Dacă se solicită Serviciul nostru tehnic, trebuie indicat numărul
produsului (E-Nr.) şi numărul de fabricaie (FD) al aparatului.
Această informaie figurează pe plăcua cu caracteristici, situată
în partea inferioară a plitei de gătit, şi pe eticheta manualului de
utilizare.
Comandă de reparaţie şi consultanţă în caz de defecţiune
Datele de contact ale tuturor ărilor le găsii în lista de servicii
pentru clieni anexată.
Bazai-vă pe competena producătorului. Astfel vei avea
sigurana că reparaiile au fost executate de tehnicieni de
service instruii, care sunt echipai cu piese de schimb originale
pentru cuptorul dumneavoastră.
Condiţii de garanţie
Dacă, în caz contrar aşteptărilor noastre, aparatul va prezenta
vreo daună sau nu va îndeplini exigenele de calitate prevăzute,
vă rugăm să ne înştiinai cât mai urgent posibil. Pentru ca
garania să aibă valabilitate, aparatul nu va trebui manipulat,
nici utilizat în mod inadecvat.
Condiiile de garanie aplicabile sunt cele stabilite de
reprezentana companiei noastre în ara unde s-a efectuat
achiziia. Se pot solicita informaii detaliate la punctele de
vânzare. Este necesar să prezentai documentul doveditor al
achiziiei pentru a putea beneficia de garanie.
Ne rezervăm dreptul de a face modificări.
Ambalaj şi aparate uzate
Dacă pe plăcua cu caracteristici ale aparatului apare simbolul
), inei seama de următoarele indicaii:
Eliminarea reziduurilor şi protecţia mediului
Despachetai aparatul şi aruncai ambalajul într-un mod care să
protejeze mediul.
Ambalajul aparatului dumneavoastră a fost fabricat din
materiale strict necesare pentru a garanta o protecie eficientă
în timpul transportului. Aceste materiale sunt complet
reciclabile, reducând astfel impactul asupra mediului. Vă
invităm să contribuii de asemenea la conservarea mediului,
respectând următoarele instruciuni:
■ depozitai ambalajul în containerul de reciclare corespunzător,
■ înainte de a arunca un aparat la care dorii să renunai,
dezafectai-l. Informai-vă la administraia locală despre
adresa centrului de colectare a materialelor reciclabile cel
mai apropiat şi predai acolo aparatul dvs,
■ nu aruncai uleiul uzat la chiuvetă. Păstrai-l într-un recipient
închis şi predai-l la un centru de colectare, sau, în lipsa
acestuia, la un container de gunoi (va ajunge într-un loc de
deversare supravegheată; probabil nu este cea mai bună
soluie, însă evităm contaminarea apei).
Acest aparat respectă Directiva europeană 2002/96/CE
referitoare la aparatele electrice şi electronice identificată ca
WEEE (waste electrical and electronic equipment).
Anomalie Cauză posibilă Soluţie
Funcionarea electrică
generală este avariată.
Sigurană fuzibilă defectă. Controlai dacă sigurana fuzibilă din tabloul general
de sigurane fuzibile este avariată şi schimbai-o.
Întrerupătorul automat sau un întrerupător diferen-
ial s-a deconectat.
Verificai în tabloul general de comandă dacă s-a
deconectat întrerupătorul automat sau un întreru-
pător diferenial.
Aprinderea automată nu
funcionează.
Este posibil să existe reziduuri de alimente sau de
produse de curăare între bujii şi arzătoare.
Spaiul dintre bujie şi arzător trebuie să fie curat.
Arzătoarele sunt umede. Uscai cu grijă capacele arzătorului.
Capacele arzătorului sunt poziionate greşit. Verificai poziionarea corectă a capacelor.
Aparatul nu este conectat la împământare, este
conectat greşit sau împământarea este defectă.
Luai legătura cu electricianul.
Flacăra arzătorului nu este
uniformă.
Piesele arzătorului sunt poziionate greşit. Poziionai în mod corect piesele pe arzătorul
corespunzător.
Canelurile arzătorului sunt murdare. Curăai canelurile arzătorului.
Debitul de gaz nu pare nor-
mal sau nu iese gaz.
Debitul de gaz este închis de chei intermediare. Deschidei posibilele chei intermediare.
Dacă gazul provine de la o butelie, verificai să nu
fie goală.
Schimbai butelia.
Se simte miros de gaz în
bucătărie.
Un robinet este deschis. Închidei robinetele.
Racord greşit la butelie. Verificai ca racordul să fie perfect.
Posibilă scurgere de gaz. Închidei cheia generală de gaz, ventilai încăperea
şi anunai imediat un tehnician autorizat pentru
revizia şi certificarea instalaiei. Nu utilizai aparatul
până când nu v-ai asigurat că nu există nicio scur-
gere de gaz la instalaie sau la aparat.
Arzătorul se stinge imediat
ce comanda a fost elibe-
rată.
Nu ai meninut comanda apăsată suficient timp. Odată aprins arzătorul, meninei comanda apăsată
câteva secunde mai mult.
Canelurile arzătorului sunt murdare. Curăa
i canelurile arzătorului.
