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ESES
CA2000 CA2000
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Fallas comunes, descripción del código de la falla y métodos para solucionar problemas.
Problema Causa Solución
El artefacto no se enciende
o no responde al botón de
encendido.
El artefacto no está enchufado. Controle la conexión del
enchufe.
La cubierta delantera no es
bien colocada.
Controle que la cubierta
delantera esté en su sitio.
El artefacto no está en una
supercie plana y rme.
Coloque el artefacto en una
supercie plana y rme.
El bloqueo infantil está
activado.
Presione “Child Lock” por
tres segundos.
El aire está contaminado,
pero el PM 2.5 muestra un
valor bajo y el puricador no
funciona al máximo.
El puricador no está en un
lugar en donde puede absorber
bien el aire contaminado o el
polvo.
Póngalo en otro lugar (por
ejemplo, en el piso).
El PM 2.5 en la pantalla
sigue mostrando valores
altos, incluso con el
puricador funcionando
permanentemente.
El sensor de polvo está sucio. Limpie el sensor.
El artefacto produce un olor
desagradable.
El ltro está sucio o no ha
sido reemplazado por mucho
tiempo.
Limpie o reemplace el ltro.
El puricador funciona
por mucho tiempo pero la
calidad del aire no mejora.
Los ltros no fueron instalados
en el orden correcto.
Controle el orden de
instalación de los ltros.
Los ltros siguen en sus
envolturas de plástico.
Desenvuelva los ltros.
Al artefacto pasa a modo
nocturno apenas se
enciende.
El modo automático está
encendido.
Apague el modo
automático.
CONTROL CON LA APLICACIÓN
Antes de poder controlar el artefacto con la aplicación, debe sincronizarlo con su teléfono y permitirle acceder a la red
Wi-Fi.
Distancia recomendada: menos de 4 metros
Asegúrese de que el puricador, el router y su teléfono estén cerca para poder sincronizar sin problemas.
Descargar e instalar la aplicación
1. Escanee el código QR (Fig. 1) o busque la aplicación “Concept Home” en Google Play o App Store y descárguela al
teléfono (Fig. 2).
2. Si ya tiene Concept Home, abra la aplicación, inicie sesión y sigas las instrucciones de sincronización.
3. Si es un usuario nuevo, registre su cuenta (Fig. 3). Proceda según las instrucciones hasta ingresar el código de
vericación y complete el registro (Fig. 4).
4. Siga procediendo según las instrucciones y cree una familia (Fig. 5).
Fig. 1 Fig. 2 Fig. 3 Fig. 4 Fig. 5
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