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Les restes de café qui se sont déposés dans le réceptacle de broyage peuvent
être retirés à l’aide d’un pinceau fin et sec.
Vous pouvez nettoyer le couvercle transparent dans de l’eau de vaisselle chaude.
Ensuite, bien sécher le couvercle.
Garantie
Nous accordons une garantie de 24 mois pour l’appareil que nous vendons, et ce
à compter de la date d’achat (ticket de caisse).
Pendant la durée de garantie, nous éliminons gratuitement les défauts de l’appareil
en les réparant ou, si nous le souhaitons, en échangeant l’appareil, dans la mesure
où ces défauts reposent sur des problèmes liés au matériel ou à la fabrication. Les
prestations effectuées dans le cadre de la garantie n’entraînent pas une prorogation
de la durée de garantie ou un renouvellement de la durée de garantie!
Le ticket de caisse fait office de preuve pour la garantie. Sans cette preuve, nous
ne pouvons pas effectuer d’échange ou de réparation gratuite.
En cas de prestation à effectuer dans le cadre de la garantie, nous vous prions de
bien vouloir remettre l’appareil dans l’emballage d’origine ainsi que le ticket de
caisse au commerçant chez qui vous l’avez acheté.
Les défauts constatés sur les accessoires n’entraînent pas un échange de l’appareil.
Ces accessoires vous seront envoyés gratuitement en échange. Dans ce cas, ne
nous envoyez pas l’appareil. Commandez uniquement l’accessoire défectueux!
Le remplacement des bris de verre est payant dans tous les cas!
Les défauts constatés sur des accessoires d’usage courant ou des pièces d’usure
(par exemple les charbons du moteur, les crochets de malaxage, les courroies de
transmission, la télécommande de remplacement, les brosses à dent de
remplacement, les lames de scie etc.), le nettoyage, la maintenance ou l’échange
de pièces d’usure ne tombent pas sous le coup de la garantie et sont donc
payants!
La garantie prend fin si un tiers a effectué des opérations quelconques sur l’appareil
Après la durée de garantie
Lorsque la garantie est arrivée à échéance, les réparations peuvent être effectuées
moyennant paiement par les commerçants spécialisés ou le service de réparation.
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