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DEUTSCH
ANWEISUNGEN ZUR FEHLERBEHEBUNG
Symptom Ursache (und Abhilfe)
DVD
Kein Bild. Die Regionennummer der Disc entspricht der des Geräts nicht.
Unscharfes Bild. Die Disc reinigen.
Die Disc ist zerkratzt.
Schweres Brummen Die Stecker und Buchsen sind schmutzig. Mit einem leicht mit Alkohol befeuchteten Tuch
oder Geräusche. abwischen.
Die Disc reinigen.
Die Disc spielt nicht. Es wurde keine Disc eingelegt (auf dem Bildschirm steht die Anzeige „No Disc“).
Die Disc mit dem der beschrifteten Seite nach oben einlegen.
Die Disc reinigen. Es wurde eine Disc eingelegt, die dem System PAL nicht entspricht.
Die Regionennummer und die Diskregion sind nicht kompatibel.
Kondensat hat sich im Inneren des Geräts auf Grund eines plötzlichen Temperaturwechsels
gebildet. Etwa eine Stunde warten, bis das Gerät trocken ist und nochmals versuchen.
GARANTIE
Garantie
Wir übernehmen für das von uns vertriebene Gerät eine
Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum (Kassenbon).
Innerhalb der Garantiezeit beseitigen wir unentgeltlich
die Mängel des Gerätes oder des Zubehörs*), die auf
Material- oder Herstellungsfehler beruhen, durch Repa-
ratur oder, nach unserem Ermessen, durch Umtausch.
Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung
der Garantiefrist, noch beginnt dadurch ein Anspruch auf
eine neue Garantie!
Als Garantienachweis gilt der Kaufbeleg. Ohne diesen
Nachweis kann ein kostenloser Austausch oder eine
kostenlose Reparatur nicht erfolgen.
Im Garantiefall geben Sie bitte das Grundgerät in der
Originalverpackung zusammen mit dem Kassenbon an
Ihren Händler.
*) Schäden an Zubehörteilen führen nicht automatisch
zum kostenlosen Umtausch des kompletten Gerätes.
Wenden Sie sich in desem Fall bitte an unsere Hotline!
Glasbruchschäden bzw. Brüche von Kunststoffteilen sind
grundsätzlich kostenpfl ichtig!
Sowohl Defekte an Verbrauchszubehör bzw. Verschleiß-
teilen (z.B. Motorkohlen, Knethaken, Antriebsriemen,
Ersatzfernbedienung, Ersatzzahnbürsten, Sägeblättern
usw.), als auch Reinigung, Wartung oder der Austausch
von Verschleißteilen, fallen nicht unter die Garantie und
sind deshalb kostenpfl ichtig!
Die Garantie erlischt bei Fremdeingriff.
Nach der Garantie
Nach Ablauf der Garantiezeit können Reparaturen kosten-
pfl ichtig vom entsprechenden Fachhandel oder Reparatur-
service ausgeführt werden.
Service
Sehr geehrter Kunde,
ca. 95% aller Reklamationen sind leider auf Bedienungsfehler
zurück zu führen und könnten ohne Probleme behoben wer-
den, wenn Sie sich telefonisch oder über E-mail mit unserer
für Sie eingerichteten Service-Hotline in Verbindung setzen.
Wir bitten Sie daher, bevor Sie Ihr Gerät an den Händler
zurückgeben, diese Hotline zu nutzen. Hier wird Ihnen, ohne
das Sie Wege auf sich nehmen müssen, schnell geholfen.
Clatronic International GmbH
Industriering Ost 40
D-47906 Kempen/Germany
Für technische Fragen haben wir für Sie folgende Telefon-
Hotline eingerichtet:
0 21 52 / 20 06 – 666
Verschleißteile und Ersatzteile für unsere Unterhaltungse-
lektronik (soweit diese nicht vom Fachmann ausgewechselt
werden müssen) wie z. B. Fernbedienungen, Bedienteilklap-
pen, Lautsprecherblenden usw. können Sie mit Angabe des
Gerätetyps unter folgender E-mail-Adresse bestellen:
hotline@clatronic.de
Interessieren Sie sich für weitere Clatronic-Produkte?
Besuchen Sie doch einmal unsere Homepage unter
www.clatronic.de oder www.clatronic.com
05-DVD 655 LCD - D 31 15.12.2004, 15:19:12 Uhr
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