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30 4040315 Rév. B
Foire aux questions
Q. Une fois mon modem câble connecté, comment puis-je accéder
à Internet ?
R. Votre fournisseur d'accès devient votre fournisseur d'accès à Internet (FAI). Il
propose de nombreux services, notamment de messagerie électronique, de chat,
d'actualités et d'informations. Votre FAI vous fournira le logiciel dont vous avez
besoin.
Q. Puis-je regarder la télévision et surfer sur Internet en même
temps ?
R. Bien sûr ! Si vous prenez un abonnement au service de télévision par câble, vous
pouvez regarder la télévision et utiliser votre modem câble en même temps. Il vous
suffit de brancher votre téléviseur et votre modem câble au réseau câblé à l'aide d'un
répartiteur de signaux en option.
Q. Puis-je exploiter plusieurs périphériques sur le modem ?
R. Oui. Si votre fournisseur d'accès le permet, un modem câble unique peut prendre
en charge jusqu'à 63 périphériques Ethernet en utilisant les concentrateurs ou
routeurs Ethernet fournis par l'utilisateur, que vous pouvez acheter dans votre
magasin informatique ou boutique de fournitures de bureau le plus proche. Un autre
utilisateur présent sur votre site peut se connecter simultanément au port USB du
modem câble. Contactez votre fournisseur d'accès pour plus d'informations.
Problèmes courants
Je ne comprends pas les indicateurs d'état de la façade
Pour plus d'informations sur l'utilisation et le fonctionnement des indicateurs d'état
à LED de la façade, reportez-vous à la section Fonctions des indicateurs d'état à LED
de la façade (page 33).
Le modem câble n'enregistre pas de connexion Ethernet
Vérifiez que votre ordinateur est équipé d'une carte Ethernet et que le logiciel du
pilote Ethernet est correctement installé. Si vous achetez et installez une carte
Ethernet, suivez attentivement les instructions d'installation.
Vérifiez les indicateurs d'état de la façade.
Le modem câble n'enregistre pas de connexion Ethernet après la connexion à un concentrateur
Si vous connectez plusieurs ordinateurs au modem câble, vous devez d'abord
connecter celui-ci au port ascendant du concentrateur à l'aide du câble croisé
approprié. La LED LINK du concentrateur s'allume de manière fixe.
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