Kapitel 5 Installation des DOCSIS Wireless Residential Voice Gateway
Tipps für eine bessere Leistung
Wenn das Gateway nicht die erwartete Leistung erbringt, könnten die folgenden
Tipps nützlich sein. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an
Ihren Kabelanbieter.
Prüfen Sie, ob der Stecker des Gateway-Netzkabels richtig an eine Stromquelle
angeschlossen wurde.
Prüfen Sie, ob das Netzkabel des Gateways an eine Stromquelle angeschlossen
wurde, die ein- und ausgeschaltet werden kann. Vergewissern Sie sich in diesem
Fall, dass die Steckdose EINGESCHALTET ist.
Überprüfen Sie, ob die LED-Statusanzeige ONLINE an der Vorderseite des
Gateways leuchtet.
Prüfen Sie, ob der Kabeldienst aktiv ist und den bidirektionalen Dienst
unterstützt.
Prüfen Sie, ob alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und Sie die
richtigen Kabel verwenden.
Wenn Sie die Ethernet-Verbindung verwenden, prüfen Sie, ob Ihr TCP/IP
korrekt installiert und konfiguriert ist.
Prüfen Sie, ob Sie Ihrem Serviceanbieter die Seriennummer und MAC-Adresse
des Gateways mitgeteilt haben.
Wenn Sie einen Kabelsignalsplitter verwenden, sodass Sie das Gateway mit
anderen Geräten verbinden können, entfernen Sie den Splitter und schließen Sie
die Kabel erneut an, sodass das Gateway direkt mit dem Kabeleingang
verbunden ist. Wenn das Gateway nun korrekt funktioniert, ist möglicherweise
der Kabelsignalsplitter defekt und muss ersetzt werden.
Wenn Sie über eine Ethernet-Verbindung mit Ihrem PC verbunden sind, sollte
Ihr PC für optimale Leistung mit einer Gigabit-Ethernet-Karte ausgestattet sein.
