63377
41
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/72
Next page
Geavanceerde afhandeling van gesprekken
Cisco IP-telefoon 7970 33
Een gedeelde lijn gebruiken
De systeembeheerder kan een "gedeelde" telefoonlijn aan u toewijzen. Een gedeelde lijn wordt meestal op een
van de volgende twee manieren toegepast:
Een persoon gebruikt meerdere telefoons. Uw gedeelde lijn is bijvoorbeeld toegewezen aan zowel de
telefoon op uw bureau als een labtelefoon. Een gesprek voor de gedeelde lijn komt op beide telefoons
binnen en u kunt beide telefoons gebruiken om het gesprek te beantwoorden.
Een lijn wordt door meerdere mensen gebruikt. U bent bijvoorbeeld een van een groot aantal mensen
dat binnenkomende gesprekken op de gedeelde lijn kan afhandelen, of u bent een manager die een
toestelnummer deelt met uw assistent.
Gedeelde lijnen
Extern in gebruik
Als u een gedeelde lijn hebt, kan op het scherm van de telefoon het pictogram Extern in gebruik verschijnen: .
Dit pictogram geeft aan dat de gedeelde lijn op dat moment door een collega wordt gebruikt. U kunt gewoon
gesprekken voeren en ontvangen op een gedeelde lijn, ook wanneer het pictogram Extern in gebruik verschijnt.
Gespreksinformatie delen en inbreken
Tenzij een collega die de lijn met u deelt de privacyfunctie heeft ingeschakeld, kunt u op het scherm van
uw telefoon informatie zien over gesprekken die uw collega op de gedeelde lijn voert en ontvangt. Dit kan
bijvoorbeeld de ID van de beller zijn en de duur van het gesprek. Omgekeerd wordt deze informatie ook op
het telefoonscherm van uw collega weergegeven als u een gedeelde lijn gebruikt.
Wanneer gespreksinformatie op deze manier zichtbaar is, kunnen u en uw collega's zich aansluiten bij
gesprekken op de gedeelde lijn via de functie Inbrkn of cInbrkn. Dit wordt inbreken genoemd. Zie "Inbreken
in een gesprek op een gedeelde lijn" op pagina 34 voor meer informatie over inbreken.
Privacy
Als u niet wilt dat collega's die een lijn met u delen informatie over uw gesprekken te zien krijgen, schakelt u
de privacyfunctie in. Als u dit doet, kunnen collega's bovendien niet inbreken in uw gesprekken.
Zie "Voorkomen dat anderen een gesprek op een gedeelde lijn kunnen zien of hieraan kunnen deelnemen"
op pagina 35.
Maximum aantal ondersteunde gesprekken op een gedeelde lijn
Het maximum aantal gesprekken dat door een gedeelde lijn wordt ondersteund, kan per telefoon verschillen.
Het is dus mogelijk dat u op een bepaald moment geen nieuw gesprek op de gedeelde lijn kunt starten terwijl
uw collega dat wel kan. Uw telefoon ondersteunt bijvoorbeeld maximaal vier gesprekken op een gedeelde lijn
terwijl de telefoon van uw collega vijf gesprekken op dezelfde lijn ondersteunt. Als er nu vier gesprekken op
dezelfde lijn zijn, is de functietoets Nieuw niet beschikbaar voor u, maar wel voor uw collega.
41


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Cisco 7970G at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Cisco 7970G in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,24 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info