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• Il est recommandé d’utiliser un système d’exploitation Windows XP ou Vista ainsi qu’un navigateur IE6.0 ou IE7.0.
• ActiveX control est bloqué. Réinstallez ActiveX control manuellement.
• Installez DX8.1 et actualisez le pilote de votre carte vidéo
16.Question : Il n’y a pas d’image ou l’image nest pas claire lorsque vous visionnez l’enregistrement ou que vous lisez
l’enregistrement via IE
Réponse :
• Si vous accédez au DVR par IE, sélectionnez Wan” dans “web environment”
• Essayez “Close windows” avec le bouton droit de la souris puis essayez “Open windows
17.Question : Le DVR a che other members are setting...... pendant son paramétrage via IE
Réponse :
• Cela signi e probablement que quelqu’un d’autre est en train de paramétrer le DVR. Véri ez linterface de con gura-
tion du DVR ou quittez le DVR.
RESOLUTION DES PANNES
Erreur Causes possibles Solutions
• L’appareil ne reçoit pas de cou-
rant ou nest pas alimenté
• Le câble de l’adaptateur
d’alimentation est desserré ou débran-
ché
• Véri ez que tous les câbles sont connectés
correctement
• Véri ez que l’adaptateur d’alimentation est
bien connecté en face arrière de l’appareil
• Les câbles sont connectés mais
l’alimentation est insu sante.
• Véri ez que le système est allumé (les voyants
LED en face avant doivent s’allumer)
• Si l’appareil est connecté via une multiprises
ou un parasurtenseur, essayez de connecter
l’appareil directement à la prise secteur, sans
utiliser le bloc multiprises
• Véri ez que la prise secteur est bien alimen-
tée :
• Connectez le câble alimentation à une autre
prise secteur
Testez la prise secteur en y branchant un
autre appareil (calculateur électrique ou
chargeur de téléphone)
• L’appareil ne détecte pas la
télécommande
• La pile de la télécommande est vide. • Installez deux piles alcalines AAA neuves
dans la télécommande
• Il n’y a pas de piles dans la télécom-
mande
• L’appareil ne détecte pas le
disque dur.
• Les câbles du HDD sont desserrés ou
mal connectés
• Enlevez le boîtier et véri ez que les câbles du
disque dur sont correctement connectés
• Il n’y a pas de disque dur dans
l’appareil
• Ouvrez le boîtier et installez un disque dur
3,5” SATA
• Le disque dur est plein (0%) et
l’appareil nenregistre plus
• La fonction “Overwrite n’est pas
activée
• Dans le menu principal, sélectionnez
HDD>Overwrite>Enable et cliquez sur Apply
L’appareil ne détecte pas la
souris
Le câble de la souris est desserré. Connectez correctement le câble de la souris
au port souris USB en face avant de l’appareil
La souris nest pas connectée au sys-
tème.
Le système doit être relancé. Coupez l’alimentation du système (en dé-
branchant le câble d’alimentation). Connectez
correctement une souris USB au port souris
USB en face avant du système. Reconnectez
le câble alimentation au port DC 19V en face
arrière de l’appareil
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