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El robot no se carga o no puede volver a la
base de carga.
Hay demasiados obstáculos cerca de la base
de carga, mueva la base de carga a un lugar
despejado.
Limpie los bornes de carga.
Asegúrese de que el interruptor de encendido
esté encendido.
El robot está demasiado lejos de la base
de carga, colóquelo más cerca y vuelva a
intentarlo.
Hay muy poco espacio libre alrededor de la
base de carga o los bornes de carga no están
limpios. Asegúrese de que los bornes de carga
estén limpios.
El robot no funciona correctamente. Apague el robot, desconecte el interruptor y
enciéndalo de nuevo.
Una vez encendido el robot y estando fuera de
la base de carga, mantenga pulsado el botón
del robot de vuelta a casa hasta que emita
un pitido. Inmediatamente, suelte el botón y
vuelva a pulsarlo hasta que el robot hable. De
este modo resetearemos el robot.
El robot emite un sonido extraño durante
la limpieza.
El cepillo central, los cepillos laterales o
la rueda omnidireccional pueden estar
enredados, pare el robot y límpielo.
El robot no limpia eficientemente o pierde
la suciedad.
El depósito de suciedad está lleno. Vacíelo
y limpie el filtro de alta eficiencia si está
bloqueado.
El filtro de alta eficiencia está bloqueado,
límpielo.
El cepillo central está enredado con algún
objeto extraño, límpielo.
El robot no se ha podido conectar a la red
Wi-Fi.
La señal Wi-Fi es mala, compruébela.
La conexión Wi-Fi es inestable. Reinicie el
rúter, compruebe si hay alguna actualización
de la aplicación e inténtelo de nuevo.
Asegúrese de tener desactivados los datos
móviles en su dispositivo para mejorar el
proceso de vinculación.
El robot no ha realizado la limpieza
programada.
Compruebe si el robot está en modo Noche y
cambie de modo. El robot no lleva a cabo las
limpiezas programadas cuando está en modo
Noche.
Asegúrese de que el robot está conectado a
la red, no podrá llevar a cabo las limpiezas
programadas sin conexión.
El robot no vuelve a la base de carga
después de finalizar la limpieza puntual o
de haber cambiado la posición inicial.
El robot mapeará y calculará una nueva ruta
después de limpiar en modo puntual o de
haber cambiado la posición de inicio.
Si la base de carga está muy lejos del robot,
no podrá volver automáticamente. Lleve el
robot a la base de carga de forma manual.
El robot no retoma la limpieza. Asegúrese de que el robot no está en modo
Noche, ya que no retomará la limpieza en
este modo. Al colocarlo en la base de forma
manual, tampoco retomará la limpieza.
El robot está siempre fuera de línea. Asegúrese de que el robot está conectado
correctamente a la red y siempre en zonas
con buena señal Wi-Fi.
Fallo de conexión entre el teléfono móvil
y el robot.
Asegúrese de que el robot y la base de carga
están en una zona con buena señal Wi-Fi,
reinicie el rúter y trate de conectarlo de nuevo.
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