532697
19
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/23
Next page
Gebruikershandleiding CCVnet
CID047/12072012
19 / 23
Lampje Kleur correct
werking
Kleur bij
problemen
Oplossing
Power Groen continu Uit
Controleer of de voeding nog goed aangesloten zit aan
de achterzijde van het modem en in het stopcontact.
Sluit het modem eventueel aan op een ander
stopcontact.
Ethernet Groen continu of
knipperen
Groen/rood con-
tinu of knipperen
bij Wireless
Uit De status wordt weergegeven van alle aangesloten
apparaten (betaalautomaat en computer). Als één van beide
goed werkt zal het lampje groen branden of knipperen.
Is dit niet het geval controleer dan of alle ethernet kabels
goed zijn aangesloten op de gele LAN poorten.
Als het probleem blijft bestaan, doorloop dan de stappen
uit hoofdstuk 2 paragraaf 2.2.1.
Broadband Groen continu Uit
Knippert
Er is geen verbinding met CCVnetwerk. Reset het modem:
Haal de voedingsadapter van het modem uit het
stopcontact.
Wacht minimaal 20 seconden en stop de
voedingsadapter weer terug in het stopcontact.
Het modem start vervolgens opnieuw op (duurt
ongeveer 2 minuten).
Als u een splitter heeft aangesloten, haal deze er dan
tussenuit en sluit het modem rechtstreeks aan op het IS/RA.
Als het niet helpt sluit alles weer aan zoals het was.
Internet Groen continu Uit Er is geen internetverbinding. Reset het modem:
zie Broadband in dit schema.
Indien het desbetreffende probleem blijft bestaan of u ondervindt een ander probleem, neem dan contact op met
het CCV Service Center, zie hoofdstuk 7.
5.3 CCVnet Bellen over IP
Voor CCVnet Bellen over IP heeft u minimaal internettoegang nodig. Controleer eerst de punten uit
paragraaf 3.2. Verder dient het volgende lampje te branden:
Voice” brandt groen. Als dit niet zo is dan is het modem niet ingelogd op de Voice server. Reset het
modem. Dit doet u door de voedingsadapter van het modem uit de 230V wandcontactdoos te halen.
Plaats de adapter na ongeveer 20 seconden weer terug. Het modem zal nu opnieuw opstarten. Dit
duurt ongeveer 2 minuten.
Indien het probleem blijft bestaan, kunt u contact opnemen met CCV.
5.4 Pin over IP
Hebt u een vraag over uw betaalautomaat of een storing op uw betaalautomaat? Raadpleeg dan eerst de
handleiding van de betaalautomaat. Handleidingen van onze betaalautomaten kunt u downloaden op
http://www.ccv.nl.
Als u naast problemen met het betalingsverkeer ook problemen ondervindt met de diensten Internettoegang
en/of CCVnet Bellen, dan kunt u de paragrafen 3.2 en 3.3 raadplegen.
19


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for CCV CCVnet at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of CCV CCVnet in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,39 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info