DÉPANNAGE
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Guides, conseils et précautions
Lors d'un fonctionnement normal, les cas suivants peuvent se présenter. Cela n'indique toutefois pas un dysfonctionnement.
Cas Explication
Le processus de refroidissement ou de chauffage
est retardé. Un délai de 3 minutes permet de protéger le compresseur.
Le ventilateur change de vitesse
(s'éteint, ralentit puis revient à la normale).
Cette situation survient automatiquement en mode de chauffage.
Cela empêche l'appareil de dégager de l'air froid.
Le chauffage s'arrête brusquement et le voyant
de dégivrage clignote.
Le givre présent sur l'unité extérieure est en cours d'élimination
(5 à 10 minutes).
L'appareil intérieur émet une sorte de vapeur Cette situation peut se produire lorsque la température de l'appareil est basse
et que l'air ambiant est chaud et humide.
Le climatiseur émet des sons de faible intensité.
Un "sifflement" est normal. Il indique l'égalisation de la pression du gaz lorsque
le compresseur s'arrête ou démarre.
Un "grincement" indique une dilatation ou une contraction normale
des pièces plastiques et métalliques.
Un souffle d'air est normal. Il indique que le volet réinitialise sa position.
L'appareil rejette de la poussière. Cette situation peut se produire lorsque le climatiseur est utilisé pour la première
fois ou qu'il n'a pas été utilisé pendant une longue période.
L'appareil dégage une odeur particulière. Cette odeur est généralement causée par des produits chimiques, la fumée
de cigarette, la cuisine, etc. Si ce n'est pas le cas, contactez votre entrepreneur.
L'appareil passe en mode Fan only lors des opérations
de refroidissement ou de chauffage.
La température ambiante est la même que celle sélectionnée avec
la télécommande. Si ce n'est pas le cas, contactez un spécialiste.
Le chauffage ne fonctionne pas correctement.
Cette situation peut se produire lorsque les températures extérieures sont
proches ou en dessous de zéro degré Celsius.
Si ce n'est pas le cas, contactez un spécialiste.
L'appareil s'allume automatiquement. Cette situation est normale lorsque l'alimentation est rétablie après une panne
de courant.
L'appareil fonctionne de manière irrégulière,
imprévisible ou ne répond pas.
Les interférences provenant des tours de téléphonie cellulaire et des
amplificateurs distants peuvent provoquer un dysfonctionnement.
Débranchez l'alimentation, puis rebranchez-la.
Appuyez sur le bouton ON/OFF de la télécommande pour redémarrer l'appareil.
Si le problème persiste, contactez un spécialiste.
Le climatiseur multisystème ne peut pas être réglé sur différents modes de fonctionnement en même temps, avec par exemple une unité en mode
"COOLING" et une autre en mode "HEATING".
Lors de la réalisation de différentes opérations, le mode "HEATING" sera prioritaire.
L'unité intérieure qui fonctionne en mode "COOLING" ou "FAN" s'arrêtera et affichera "P5".
PROBLÈME À VÉRIFIER AVANT TOUT
L'appareil ne fonctionne pas.
• Y a-t-il une panne de courant ?
• Un interrupteur a-t-il été désactivé, le disjoncteur s'est-il déclenché ou un fusible a-t-il sauté ?
• Les piles de la télécommande sont-elles récentes ?
• L'horloge et la minuterie de la télécommande sont-elles réglées correctement ?
Refroidissement/chaleur
insuffisant(e)
• Les réglages de la température et du mode sont-ils corrects ?
• Les filtres à air sont-ils propres ?
• Les fenêtres et les portes sont-elles fermées ?
• Le flux d'air est-il dégagé dans et en dehors des appareils intérieurs et extérieurs ?
• La vitesse du ventilateur est-elle élevée et les volets laissent-ils passer un flux maximal ?
L'APPAREIL NE FONCTIONNE PAS COMME PRÉVU ?
• Notez le numéro de modèle du produit.
• Contactez un spécialiste.
• Fournissez-lui toutes les informations utiles.
Si N'IMPORTE LAQUELLE des situations suivantes se produit, éteignez l'appareil immédiatement.
• Le cordon d'alimentation est endommagé ou anormalement chaud.
• Des odeurs de brûlé se dégagent.
• Des sons forts ou anormaux sont émis.
• Un fusible saute ou un disjoncteur se déclenche fréquemment.
• De l'eau ou d'autres objets tombent dans l'appareil ou s'en échappent.
• Les indicateurs clignotent en permanence.
• Un code d'autodiagnostic s'affiche. Par exemple E0, E1, E2… ou P0, P1, P2… etc.
NE RÉPAREZ PAS VOUS-MÊME CES ÉLÉMENTS.
CONTACTEZ UN PRESTATAIRE DE SERVICES SPÉCIALISÉ.
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