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Es wird keine Tinte ausgegeben
Test 1: Ist die Tinte aufgebraucht?
Lesen Sie den auf der LCD-Anzeige angezeigten Supportcode und führen Sie die entsprechenden
Schritte zur Behebung des Fehlers aus.
Supportcodeliste
Test 2: Wurde das orangefarbene Klebeband bzw. der Schutzfilm
entfernt?
Prüfen Sie, ob der Schutzfilm vollständig abgezogen wurde und die Y-förmige Lüftungsöffnung frei ist
(siehe Abbildung (A)).
Wenn das orangefarbene Klebeband nicht entfernt wurde (siehe Abbildung (B)), ziehen Sie es ab.
Test 3: Sind die Druckkopfdüsen verstopft?
Drucken Sie das Düsentestmuster, um zu überprüfen, ob die Tinte von den Druckkopfdüsen
ordnungsgemäß ausgegeben wird.
Informationen zum Drucken eines Düsentestmusters, zur Druckkopfreinigung und zur
Intensivreinigung des Druckkopfs finden Sie unter Druck wird blasser oder Farben sind falsch.
Falls das Düsentestmuster nicht ordnungsgemäß gedruckt wird:
Überprüfen Sie, ob die Tintenpatrone einer Farbe leer ist.
Führen Sie eine Druckkopfreinigung durch, wenn das Düsentestmuster nicht ordnungsgemäß
gedruckt wird, obwohl genügend Tinte zur Verfügung steht. Drucken Sie anschließend das
Düsentestmuster erneut.
Wenn das Problem nach zweimaliger Druckkopfreinigung weiterhin besteht:
Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.
Wenn das Problem nach der Intensivreinigung nicht behoben ist, sollten Sie das Gerät
ausschalten und nach 24 Stunden eine erneute Intensivreinigung durchführen. Ziehen Sie beim
Ausschalten des Geräts nicht das Netzkabel.
Wenn das Problem auch nach zweimaliger Intensivreinigung des Druckkopfs weiterhin besteht:
Wenn das Problem nach der Intensivreinigung des Druckkopfs nicht behoben ist, ist der
Druckkopf möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an das Service-Center.
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