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Erweitertes Handbuch
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Fehlersuche > Allgemeine Hinweise (Scanner-Treiber)
Allgemeine Hinweise (Scanner-Treiber)
ScanGear (Scanner-Treiber) unterliegt folgenden Einschränkungen. Berücksichtigen Sie diese bei der
Verwendung.
Scanner-Treiber-Einschränkungen
Bei Verwendung des NTFS-Dateisystems wird die TWAIN-Datenquelle möglicherweise nicht
aufgerufen. Der Grund dafür ist, dass das TWAIN-Modul aus Sicherheitsgründen nicht in den Ordner
"winnt" geschrieben werden kann. Wenn Sie Hilfe benötigen, setzen Sie sich mit dem Administrator
des Computers in Verbindung.
Einige mit dem Gerät verbundene Computer (einschließlich Laptops) arbeiten aus dem Standby-
Modus heraus möglicherweise nicht korrekt weiter. Starten Sie den Computer in diesem Fall neu.
Schließen Sie nicht mehrere Geräte oder Multifunktionsdrucker mit Scannerfunktion gleichzeitig an
denselben Computer an. Wenn mehrere Scangeräte angeschlossen sind, ist es nicht möglich,
über das Bedienfeld des Geräts zu scannen. Außerdem können beim Zugriff auf die Geräte Fehler
auftreten.
Software-Bildschirme werden unter Windows Vista möglicherweise nicht korrekt angezeigt, wenn
die Schriftgröße auf Größere Skalierung (Larger scale) gesetzt wird. Wenn Sie die Bildschirme mit
einem höheren Schriftgrad unter Größere Skalierung (Larger scale) anzeigen möchten, ändern Sie
das Design unter Darstellung und Anpassung (Appearance and Personalization) wie folgt in
Windows - klassisch (Windows Classic):
1. Wählen Sie im Menü Starten (Start) die Option Systemsteuerung (Control Panel).
2. Wählen Sie Darstellung und Anpassung (Appearance and Personalization) > Anpassung
(Personalization) > Design (Theme).
Das Dialogfeld Designeinstellungen (Theme Settings) wird geöffnet.
3. Wählen Sie in der Registerkarte Design (Theme) des Dialogfelds Designeinstellungen (Theme
Settings) die Option Windows - klassisch (Windows Classic) unter Design (Theme).
4. Klicken Sie auf OK.
Die Desktopansicht wird in die klassische Windows-Ansicht geändert.
Verwenden Sie die Standardschriftgröße des Betriebssystems. Anderenfalls werden
Softwarebildschirme möglicherweise nicht korrekt angezeigt.
Der Scanvorgang kann fehlschlagen, wenn der Computer gerade aus dem Ruhezustand erwacht
ist. Führen Sie in diesem Fall folgende Schritte aus und scannen Sie erneut.
1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Beenden Sie ScanGear (Scanner-Treiber), ziehen Sie dann das USB-Kabel vom Computer ab
und verbinden Sie es erneut.
3. Schalten Sie den Computer ein.
Sie können ScanGear (Scanner-Treiber) nicht in mehreren Anwendungen gleichzeitig öffnen. Wenn
ScanGear (Scanner-Treiber) bereits in einer Anwendung geöffnet ist, können Sie es nicht erneut
öffnen.
A
chten Sie darauf, dass Sie das Fenster für ScanGear (Scanner-Treiber) schließen, bevor Sie die
A
nwendung schließen.
Stellen Sie beim Scannen großer Bilder mit hoher Auflösung sicher, dass ausreichend
Festplattenspeicher zur Verfügung steht. Beispielsweise sind zum Scannen eines A4-Dokuments
mit einer Auflösung von 600 dpi in Farbe mindestens 300 MB an freiem Speicherplatz erforderlich.
ScanGear (Scanner-Treiber) und der WIA-Treiber können nicht gleichzeitig verwendet werden.
Schalten Sie den Computer während des Scanvorgangs nicht in den Standby-Modus.
Die Kalibrierung kann einige Zeit dauern, wenn das Gerät über USB 1.1 angeschlossen ist.
Anwendungen mit Verwendungseinschränkungen
Wenn Sie das in Windows XP Media Center Edition 2005 enthaltene Media Center starten, können
Sie möglicherweise nicht über das Bedienfeld des Geräts scannen. Starten Sie den Computer in
diesem Fall neu.
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