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Test 10
: Stellen Sie sicher, dass sich keine Störquellen für die Funkwellen in der
Umgebung befinden.
Möglicherweise wird für Geräte wie Mikrowellen dieselbe Frequenzbandbreite wie für die Drahtlosstation
verwendet. Stellen Sie die drahtlosen Geräte möglichst weit von potenziellen Störquellen auf.
Test 11
: Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkeinstellungen des Computers korrekt
sind.
Vergewissern Sie sich, dass der Computer über das drahtlose LAN mit dem Drucker und dem Zugriffspunkt
kommunizieren kann.
Test 12
: Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Ports im
Eigenschaftendialogfeld des Druckertreibers die Option Bidirektionale Unterstützung
aktivieren (Enable bidirectional support) ausgewählt wurde.
Test 13
: Stellen Sie sicher, dass die Firewall der Sicherheitssoftware deaktiviert ist.
Falls die Firewallfunktion Ihrer Sicherheitssoftware aktiviert ist, erscheint möglicherweise eine Meldung mit dem
Hinweis, dass die Canon-Software versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen. Wenn die Meldung erscheint, stellen
Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass sie den Zugriff immer zulässt.
Werden Programme verwendet, durch die die Netzwerkumgebung beeinflusst wird, überprüfen Sie deren
Einstellungen. Bei einigen Programmen wird standardmäßig eine Firewall aktiviert.
Test 14
: Bei Verwendung eines Routers müssen Drucker und Computer mit der LAN-
Seite verbunden werden (identisches Netzwerksegment).
Sollte das Problem weiterhin bestehen, führen Sie die Einrichtung über die Installations-CD-ROM oder
entsprechend den Anweisungen auf unserer Website durch.
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