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Überwachen des Status des drahtlosen Netzwerks
Test 8
: Vergewissern Sie sich, dass der gültige drahtlose Kanal verwendet wird.
Möglicherweise unterliegt der zu verwendende drahtlose Kanal abhängig von den im Computer installierten
drahtlosen Netzwerkgeräten Einschränkungen. In der Bedienungsanleitung des Computers oder des
drahtlosen Netzwerkgeräts finden Sie Informationen zum Angeben des gültigen drahtlosen Kanals.
Test 9
: Vergewissern Sie sich, dass der auf den Zugriffspunkt eingestellte Kanal für
die Kommunikation mit dem Computer gültig ist (siehe Test 8).
Ist dies nicht der Fall, ändern Sie den für den Zugriffspunkt festgelegten Kanal.
Test 10
: Stellen Sie sicher, dass die Firewall der Sicherheitssoftware deaktiviert ist.
Falls die Firewallfunktion Ihrer Sicherheitssoftware aktiviert ist, erscheint möglicherweise eine Meldung mit
dem Hinweis, dass die Canon-Software versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen. Wenn die Meldung erscheint,
stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass sie den Zugriff immer zulässt.
Werden Programme verwendet, durch die die Netzwerkumgebung beeinflusst wird, überprüfen Sie deren
Einstellungen. Bei einigen Programmen wird standardmäßig eine Firewall aktiviert.
Test 11
: Bei Verwendung eines Routers müssen Drucker und Computer mit der LAN-
Seite verbunden werden (identisches Netzwerksegment).
Sollte das Problem weiterhin bestehen, führen Sie die Einrichtung über die Installations-CD-ROM oder
entsprechend den Anweisungen auf unserer Website durch.
Für die Position:
Stellen Sie sicher, dass sich zwischen Zugriffspunkt und Gerät keine Hindernisse befinden.
Drucken oder Scannen über einen Computer im Netzwerk nicht möglich
Test 1
: Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkeinstellungen des Computers
korrekt sind.
Anweisungen zur Einrichtung des Computers erhalten Sie in der Bedienungsanleitung des Computers oder
beim Hersteller.
Test 2
: Falls die MP Drivers nicht installiert sind, installieren Sie die MP Drivers.
Installieren Sie die MP Drivers über die Installations-CD-ROM oder von unserer Website.
Test 3
: Die Zugriffssteuerung darf nicht auf den Zugriffspunkt gesetzt werden.
Die Vorgehensweisen zum Verbinden und Einrichten eines Zugriffspunkts werden in der Bedienungsanleitung
zum Zugriffspunkt erläutert. Gegebenenfalls können Sie sich auch an den Hersteller wenden.
Hinweis
Weitere Informationen zur Überprüfung der MAC-Adresse oder der IP-Adresse des Computers finden
Sie unter Überprüfen der IP-Adresse oder der MAC-Adresse des Computers.
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