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Einführung
Inhalt
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von Bildern
Kameraeinstellungen
Fernaufnahmen
Referenzmaterial
Index
5
Voreinstellungen
4
Netzwerkeinstellungen
Fehlerbehebung
Wenn EU nicht ordnungsgemäß funktioniert, beachten Sie die
folgenden Punkte.
Wählen Sie als Benutzereinstellung eine Administratorberechtigung
([Computeradministrator], [Administrator] usw.). Sie können keine
Software installieren, wenn eine andere Benutzereinstellung als eine
Administratorberechtigung ausgewählt ist. Nähere Informationen zur
Auswahl der Administrator-Berechtigung finden Sie im Handbuch
Ihres Computers.
Wenn
mit einem
Schnittstellenkabel an einen Computer angeschlossen wird und die
WLAN-Einstellung der Kamera aktiviert ist, kann EU nicht starten.
Deaktivieren Sie die WLAN-Einstellung, und verbinden Sie Kamera
und Computer erneut.
Je nach verwendetem Kartenleser und Betriebssystem werden
SDXC-Speicherkarte möglicherweise nicht richtig erkannt. Schließen
Sie in diesem Falle die Kamera über ein Schnittstellenkabel an den
Computer an und übertragen Sie die Bilder auf den Computer.
Klicken Sie auf dem Desktop in der Taskleiste auf das Symbol [ ],
wählen Sie [Beenden], und doppelklicken Sie auf dem Desktop auf
das Symbol für [EOS Utility], um EU zu starten.
EU funktioniert nicht ordnungsgemäß, wenn der Computer die
erforderlichen Systemanforderungen nicht erfüllt. Verwenden Sie EU
nur auf einem Computer mit kompatiblen Systemanforderungen (S. 2).
Installation konnte nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden
EU startet nicht
6D(W)
6D(WG)
760D(W)
750D(W)
2000D
1300D(W)
4000D
M6
M5
M3
M10
M100
Der Kartenleser erkennt die SD-Speicherkarte nicht
EU und die Kamera können nicht kommunizieren
Drücken Sie den Stecker des Schnittstellenkabels vollständig in den
Anschluss. Lockere Verbindungen können zu Störungen oder
Fehlfunktionen führen (S. 7).
Die Kamera muss eingeschaltet sein (S. 8).
EU und die Kamera können möglicherweise nicht ordnungsgemäß
miteinander kommunizieren, wenn Sie ein anderes als das mit der
EOS-Kamera gelieferte Canon-Schnittstellenkabel verwenden
(S. 7).
Schließen Sie die Kamera direkt über ein Schnittstellenkabel an den
Computer an. Schließen Sie das Kabel nicht über einen Hub an, da
dies zu Fehlern in der Kommunikation führen kann.
Wenn Sie mehrere USB-Geräte (mit Ausnahme von Maus und
Tastatur) am Computer anschließen, kann die Kamera
möglicherweise nicht ordnungsgemäß kommunizieren. Wenn dies
der Fall ist, entfernen Sie die anderen USB-Geräte (mit Ausnahme
von Maus und Tastatur) von Ihrem Computer.
Schließen Sie nicht mehrere Kameras an denselben Computer an.
In diesem Fall funktionieren die Kameras möglicherweise nicht
ordnungsgemäß.
Schließen Sie Ihre Kamera nicht an den Computer an, während Sie
„Verknüpfte Aufnahmen” mit einem Wireless File Transmitter der
WFT-Serie (separat erhältlich) ausführen. In diesem Fall funktioniert
die Kamera möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Wenn Akkustand der Kamera zu niedrig ist, kann die Kamera nicht
mit EU kommunizieren. Legen Sie stattdessen einen geladenen Akku
ein. Unter Umständen kann die Kamera auch die normale
Stromversorgung nutzen, an die sie mithilfe von Zubehör (separat
erhältlich) angeschlossen wird. Einzelheiten dazu finden Sie in der
Bedienungsanleitung der Kamera. Die Kamera wird nicht über den
Computer mit Strom versorgt, wenn sie über ein Schnittstellenkabel
mit ihm verbunden ist.
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