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Fehlersuche
Wi-Fi-Funktionen
Neben dieser Liste siehe auch Bedienungsanleitungen des Zugriffspunkts oder der anderen externen Geräte, die
Sie verwenden.
Wiedergabe nicht möglich
- Das Speichermedium enthält Clips, die unter Verwendung einer anderen Systemfrequenz als der gegenwärtig von der
Kamera verwendeten aufgezeichnet wurden. Um die Aufnahmen auf der Karte wiederzugeben, ändern Sie die
Einstellung > [! Aufnahme-/Medien-Setup] > [Systemfrequenz] entsprechend den Aufnahmen auf dem
Speichermedium.
- Die Dateisteuerungsinformationen* des XF-AVC-Clips sind beschädigt, oder es ist ein Decodierungsfehler aufgetreten.
Schalten Sie die Kamera aus und wieder ein. Falls sich das Problem nicht beheben lässt, wenden Sie sich an ein
Canon Kundendienstzentrum.
* Beschädigte Dateisteuerungsinformationen können nicht wiederhergestellt werden. Speicherkarten oder XF-AVC-Clips
mit beschädigten Dateisteuerungsinformationen können nicht von der Software gelesen werden (Canon XF Utility oder
Plugins für NLE-Anwendungen).
Zu viele Fotos und MP4-Filme. USB-Verbindung trennen.
- Ziehen Sie das USB-Kabel ab. Verwenden Sie einen Speicherkartenleser oder verringern Sie die Anzahl von Fotos und
Clips auf der Speicherkarte auf weniger als 2500 (Windows) bzw. 1000 (macOS). Stellen Sie dann die Verbindung
wieder her.
Zugriff auf CFast/SD-Karte A/SD-Karte B erfolgt Nicht entfernen
- Sie haben die Abdeckung des CFast-Karteneinschubs oder SD-Karteneinschubs geöffnet, während die Kamera auf
das Speichermedium zugegriffen hat. Schließen Sie die Abdeckung des Karteneinschubs.
A User is already accessing the server. Try again later.
(Ein Benutzer greift bereits auf den Server zu. Vorgang später erneut ausführen.)
- Diese Meldung erscheint auf dem Bildschirm des verbundenen Geräts. Die Kamera wird bereits von einem anderen
mit dem Netzwerk verbundenen Gerät bedient. Um das vorliegende Gerät zu verwenden, beenden Sie zuerst die
Verbindung auf dem Gerät, das auf die Kamera zugreift und berühren Sie dann Retry.
Anmeldung beim FTP-Server nicht möglich.
- Prüfen Sie die Angaben für Benutzernamen und Kennwörter in den FTP-Servereinstellungen (A 189).
Das Ende des Einstellbereichs ist erreicht
- Dies erscheint auf dem Bildschirm des verbundenen Geräts. Beim Fokussieren mit Fernsteuerung via Browser
erscheint diese Meldung, falls eine Einstellung den Fokus außerhalb des verfügbaren Fokusbereichs des Objektivs
bewegen würde.
FTP-Übertragungsfehler. Dateiübertragung nicht abgeschlossen.
- Beim Übertragen von Dateien auf den FTP-Server ist ein Fehler aufgetreten. Schalten Sie Kamera und FTP-Server aus
und wieder ein, und starten Sie die Übertragung erneut.
IP-Adresse nicht verfügbar
- Falls Sie keinen DHCP-Server verwenden, stellen Sie die Verbindung mithilfe der Option [Manuell] her und geben Sie
die IP-Adresse mithilfe der Option [Manuell] ein (A 173).
- Schalten Sie den DHCP-Server ein. Falls dieser bereits aktiv ist, stellen Sie sicher, dass er ordnungsgemäß
funktioniert.
- Stellen Sie sicher, dass der Adressbereich des DHCP-Servers ausreichend groß ist.
- Falls Sie keinen DNS-Server verwenden, setzen Sie die DNS-Adresse auf eine andere als [0.0.0.0].
- Legen Sie in der Kamera die IP-Adresse des DNS-Servers fest.
- Schalten Sie den DNS-Server ein. Falls dieser bereits aktiv ist, stellen Sie sicher, dass er ordnungsgemäß funktioniert.
- Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse des DNS-Servers und der Name für diese Adresse korrekt konfiguriert worden
sind.
- Wenn Sie einen drahtlosen Gateway-Router verwenden, stellen Sie sicher, dass an allen Geräten im Netzwerk
einschließlich der Kamera die korrekte Gateway-Adresse konfiguriert wurde.
IP-Adressenkonflikt
- Ein anderes Gerät im Netzwerk besitzt die gleiche IP-Adresse wie die der Kamera zugewiesene. Ändern Sie die IP-
Adresse des fraglichen Geräts oder der Kamera.
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