212636
83
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/145
Next page
Hoofdstuk 5 Problemen oplossen
5-4
Probleem U probeert een document te scannen waarvan de lengte, dikte of het gewicht
niet door de scanner kan worden gescand.
Oplossing Controleer de afmeting, dikte en het gewicht van het document. Voor
voorzorgsmaatregelen met betrekking tot documenten, zie “3-1 Documenten” op
pag. 3-1.
Probleem De rollen in de scanner zijn vuil of versleten.
Oplossing Reinig de rollen, zie “4-1 Normaal onderhoud” op pag. 4-1. Als de rollen versleten
zijn moeten ze worden vervangen. Voor het kopen van een nieuwe set rollen neemt u
contact op met uw Canon-leverancier of -ondersteuningsdienst.
ATTENTIE
De vertragingsrol en de rollereenheid zijn verbruiksartikelen. Als reiniging geen
prestatieverbetering oplevert dienen de vertragingsrol en rollereenheid te worden vervangen.
Neem contact op met uw Canon-leverancier of -ondersteuningsdienst over de aanschaf van
een rollenvervangingsset en vervang de vertragingsrol en de rollereenheid.
Opgeslagen beeldbestanden kunnen niet worden geopend
Als u beeldbestanden die met CapturePerfect 3.0 zijn opgeslagen niet kunt openen met andere
toepassingen, heeft dit mogelijk de volgende oorzaken.
Symptomen Een TIFF-bestand van meerdere paginas dat is opgeslagen in
CapturePerfect 3.0 kan niet worden geopend met een andere toepassing.
Probleem De toepassing waarmee u probeert het TIFF-bestand te openen ondersteunt geen
TIFF-bestanden die bestaan uit meerdere pagina’s.
Oplossing Open het bestand met een toepassing die TIFF-bestanden ondersteunt die
bestaan uit meerdere pagina’s.
Symptomen Een TIFF-bestand dat is opgeslagen in CapturePerfect 3.0 kan niet worden
geopend met andere toepassingen.
Probleem Als het TIFF-bestand dat is opgeslagen in CapturePerfect 3.0 is gecomprimeerd,
ondersteunt de toepassing die u gebruikt voor het openen van het TIFF-bestand
niet het soort compressie dat u hebt gebruikt om het bestand op te slaan in
CapturePerfect 3.0.
Oplossing Zet het compressietype voor het beeldbestand op [Geen] en sla het bestand
nogmaals op in CapturePerfect 3.0.
Scanresultaten zijn niet zoals verwacht
Als er een probleem optreedt met het scanresultaat (bijvoorbeeld, het scanbeeld is niet duidelijk
of de afbeelding bevat strepen of is vuil), dan ligt de oorzaak waarschijnlijk bij de ISIS-/TWAIN-
stuurprogramma-instellingen of er is een probleem met de scaneenheid in de scanner.
Scanresultaten kunnen ook scheef overkomen als het ISIS-/TWAIN-stuurprogramma niet goed is
geïnstalleerd of als de gebruikte toepassing functies van het ISIS-/TWAIN-stuurprogramma niet
ondersteunt.
83


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Canon dr-4010c at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Canon dr-4010c in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 3,79 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info