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Se não conseguir resolver o problema, contacte o seu vendedor que lhe indicará o Serviço Após Venda mais
próximo do seu domicílio, ou se necessário ligue para o Serviço Após Venda CAMPINGAZ.
SERVIÇO CONSUMIDORES
Productos Coleman - Edificio Valrealty - C/ Basauri, 17 – Edif. B, Planta Baja Drcha.
La Florida – 28023 Aravaca – Madrid - Espanha
Tel: 351-214-154-066 Fax: 351-214-154-067
Web site: www.campingaz.com
CONDIÇÕES DE APLICAÇÃO DA GARANTIA
- O produto beneficia de uma garantia total nas peças e mão-de-obra durante 2 (dois) anos a contar da data de
aquisição.
- A garantia é activada quando o produto entregue não está em conformidade com a encomenda ou quando apresenta
uma avaria, desde que a reclamação seja acompanhada de um documento justificativo da data de aquisição (Exp.:
factura, talão de caixa) e descrição do problema encontrado.
- Qualquer produto que funcione a gás deverá ser separado do cartucho ou do cilindro ao qual está ligado antes de ser
devolvido a um centro de assistência pós-venda certificado.
- O produto será reparado, substituído ou reembolsado - na totalidade ou em parte.
- A garantia é anulada e não será accionada quando o problema seja resultado (i) de utilização ou armazenagem
incorrecta do produto, (ii) de manutenção incorrecta do produto ou de uma manutenção contrária às instruções de
utilização, (iii) da reparação, alteração, manutenção do produto por terceiros não autorizados, (iv) da utilização de
peças de substituição que não sejam de origem.
- OBSERVAÇÃO: A utilização profissional deste produto está excluída da garantia.
- Qualquer reparação durante o período de garantia não altera a data de validade da mesma.
- Esta garantia não afecta em nada os direitos legais do consumidor.
- Consultar o nosso serviço ao cliente para qualquer reclamação.
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PT
Anomalias / soluções
Anomalias Causas provaveis soluções
O queimador não acende
- Má chegada do gás
- Redutor não funciona
- Mangueira, torneira, tubo Venturi ou orifícios do queimador estão entupidos.
- O tubo Venturi não cobre o injector
O queimador tem falhas ou apaga-se
- Verificar se há gás
- Verificar a ligação da mangueira
- Ver o S.A.V.
Chamas instáveis em sopro
- Garrafa nova que pode conter ar.
- Deixar funcionar e o defeito desaparece.
- Ver o S.A.V.
Grande penacho de chamas na
superfície do queimador
- O porta-injector está mal posicionado no tubo Venturi. Recolocar o venturi.
- O tubo Venturi está obstruído (exemplo: teias de aranha). Limpar o venturi.
- Ver o S.A.V.
Chama no injector
- A garrafa está quase vazia. Substituir a garrafa e o defeito desaparece
- Ver o S.A.V.
A gordura inflama-se de um modo
anormal
- O sistema de extracção da gordura está entupido e/ou o reflector está coberto
de gordura: proceder à respectiva limpeza.
- A temperatura do grelhador está demasiado elevada: reduzir o débito de gás.
O queimador acende-se com um
fósforo mas não com um acendedor
electrónico
- Botão, fio ou eléctrodo defeituoso
- Controlar as uniões do cabo do acendedor
- Controlar o estado da cerâmica e do cabo de ligação
- Ver o S.A.V.
Fuga inflamada na união
- União não estanque
- Fechar imediatamente a chegada do gás
- Ver o S.A.V.
Calor insuficiente
- Injector ou tubo de Venturi tapados
- Ver o S.A.V
Fuga inflamada atrás da torneira
- Torneira defeituosa
- Parar o aparelho
- Consultar o S.A.V.
Fuga inflamada debaixo da consola
- Parar o aparelho
- Fechar a garrafa
- Ver o S.A.V
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