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ZEFIRO
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PROBLEME CAUSE SOLUTION INTERVENTION
Le feu séteint et le
poêle s’arrête
Réservoir vide Remplir le réservoir.
Vis sans fin blo-
quée par un objet
étranger (par ex.
des clous)
Nettoyer la vis sans fin.
Pellets de mauvai-
se qualité
Essayer avec d’autres types de pellets.
Paramètre confi-
guré dans la carte
à la phase 1 est
trop bas
Régler la charge des pellets.
Vérifier qu’aucune
"ALARM ACTIVE"
napparaisse à
l’écran.
Faire contrôler le poêle par un technicien agrée.
Flamme faible ou
orange, les pellets
ne brûlent pas
correctement et la
vitre se noircit
Air de combustion
insuffisant
Contrôler les points suivants: obstructions éventuelles de
l’entrée d’air comburant à l’arrière ou sous le poêle; grille du
brasero obstruée et/ou logement brasero obstrué par un excès
de cendre. Faire nettoyer par un technicien agrée les pales de
l’aspirateur et la vis sans fin de l’aspirateur.
Évacuation ob-
struée
La cheminée d’évacuation est partiellement ou totalement ob-
struée. Appeler un ramoneur qualifié qui effectuera un contrôle
depuis l’évacuation du poêle jusqu’au terminal de cheminée.
Nettoyer immédiatement.
Poêle bouché Nettoyer l'intérieur du poêle
Aspirateur des
fumées cassé
Les pellets peuvent brûler grâce à la dépression du conduit de
fumées sans l’aide de l’aspirateur. Faire immédiatement rem-
placer l'aspirateur des fumées. Le fonctionnement du poêle
sans l’aspirateur des fumées peut être nocif pour la santé.
Le ventilateur
échangeur
continue à tourner
même si le poêle
est froid
Sonde de tempéra-
ture des fumées
défectueuse
Faire remplacer la sonde des fumées.
Carte électronique
défectueuse
Faire remplacer la carte électronique.
Cendres autour du
poêle
Joints de la porte
défectueux ou
abîmés
Faire remplacer les joints.
Tuyaux du conduit
de cheminée non
hermétiques
Consulter un ramoneur qualifié qui effectuera immédiatement
les raccordements avec du silicone haute température et/ou le
remplacement des tuyaux par des tuyaux répondant aux nor-
mes en vigueur. La canalisation des fumées non hermétique
peut nuire à la santé.
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