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WALL
3
PLUS - LEAN
3
PLUS - MOON - TILE
3
PLUS
FR
PROBLEME CAUSE SOLUTION INTERVENTION
Le feu s’éteint et
le poêle s’arrête
Réservoir vide Remplir le réservoir.
Vis sans n
bloquée par un
objet étranger
(par ex. des clous)
Nettoyer la vis sans n.
Pellets de
mauvaise qualité
Essayer avec d’autres types de pellets.
Paramètre
conguré dans la
carte à la phase 1
est trop bas
Régler la charge des pellets.
Vérier qu’aucune
"ALARM ACTIVE"
n’apparaisse à
l’écran.
Faire contrôler le poêle par un technicien agrée.
Flamme faible ou
orange, les pellets
ne brûlent pas
correctement et
la vitre se noircit
Air de combustion
insufsant
Contrôler les points suivants: obstructions éventuelles de
l’entrée d’air comburant à l’arrière ou sous le poêle; grille
du brasero obstruée et/ou logement brasero obstrué par
un excès de cendre. Faire nettoyer par un technicien
agrée les pales de l’aspirateur et la vis sans n de
l’aspirateur.
Évacuation
obstruée
La cheminée d’évacuation est partiellement ou totalement
obstruée. Appeler un ramoneur qualié qui effectuera un
contrôle depuis l’évacuation du poêle jusqu’au terminal de
cheminée. Nettoyer immédiatement.
Poêle bouché Nettoyer l'intérieur du poêle
Aspirateur des
fumées cassé
Les pellets peuvent brûler grâce à la dépression du conduit
de fumées sans l’aide de l’aspirateur. Faire immédiatement
remplacer l'aspirateur des fumées. Le fonctionnement du
poêle sans l’aspirateur des fumées peut être nocif pour la
santé.
Le ventilateur
échangeur
continue à tourner
même si le poêle
est froid
Sonde de
température
des fumées
défectueuse
Faire remplacer la sonde des fumées.
Carte
électronique
défectueuse
Faire remplacer la carte électronique.
Cendres autour
du poêle
Joints de la porte
défectueux ou
abîmés
Faire remplacer les joints.
Tuyaux du conduit
de cheminée non
hermétiques
Consulter un ramoneur qualié qui effectuera
immédiatement les raccordements avec du silicone haute
température et/ou le remplacement des tuyaux par des
tuyaux répondant aux normes en vigueur. La canalisation
des fumées non hermétique peut nuire à la santé.
Le poêle à
puissance
maximale mais il
ne chauffe pas
Température
ambiante atteinte
Le poêle marche au minimum Élever la température
ambiante souhaitée
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