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MY20B01-11_1.0_19.05.2020 68
Fehlersuche, Störungsbeseitigung und Reparatur
9.1.3 Unterstützungsfunktionsfehler
Symptom Ursache / Möglichkeit Abhilfe
Es wird keine
Unterstützung
bereitgestellt.
Ist der Akku ausreichend geladen? 1Akkuladung prüfen.
2Ist der Akku fast leer, aufladen..
Fahren Sie in sommerlichem Wetter
lange
Steigungen oder fahren Sie über lange
Zeit
mit einer schweren Last?
Der Akku ist möglicherweise zu heiß.
1Antriebssystem ausschalten.
2Eine Weile warten und und erneut prüfen.
Die Antriebseinheit (DU-E8000), der
Fahrradcomputer (SC-E8000/SC-
E6010) oder der
Unterstützungsschalter (SW-E8000-L/
SW-E6000/SW-E6010) ist
möglicherweise falsch angeschlossen
oder es kann ein Problem mit einem
oder mehreren von ihnen vorliegen.
Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
Ist die Geschwindigkeit zu hoch?
Bildschirmanzeigen prüfen. Die elektronische
Schaltunterstützung kommt nur bis einer
Höchstgeschwindigkeit von 25 km/h zum Tragen.
Es wird keine
Unterstützung
bereitgestellt.
Treten Sie? Das Fahrrad ist kein Motorrad. Sie müssen die Pedale treten.
Ist der Unterstützungsmodus auf [AUS]
gestellt?
1Stellen Sie den Unterstützungsmodus auf eine andere
Unterstützungsstufe als [AUS].
2Wenn Sie immer noch das Gefühl haben, dass keine
Unterstützung bereitgestellt wird, wenden Sie sich an Ihren
Fachhändler.
Ist das System eingeschaltet? Drücken Sie den Ein-Aus-Taster des Akkus, um ihn wieder
einzuschalten.
Die unterstützte
Fahrtstrecke
ist zu kurz.
Die Fahrtstrecke kann je nach
Straßenbedingungen, der Gangstufe
und
der gesamten Leuchtennutzungszeit
kürzer werden.
1Prüfen Sie die Akkuladung.
2Ist der Akku fast leer, laden Sie ihn auf.
Die Akkueigenschaften verschlechtern
sich
bei Winterwetter.
Dies zeigt kein Problem an.
Der Akku ist ein Verschleißteil.
Wiederholtes Aufladen und lange
Nutzungszeiten verursachen eine
Verschlechterung des Akkus
(Leistungsverlust).
Wenn die Strecke, die mit einer einfachen Ladung gefahren
werden kann, sehr kurz ist, ersetzen Sie den Akku durch einen
neuem.
Ist der Akku vollständig geladen?
Falls die gesamte mit vollständig geladenem Akku
zurücklegbare Strecke kleiner geworden ist, ist der Akku
glicherweise beeinträchtigt. Ersetzen Sie ihn durch einen
neuen Akku.
Tabelle 38:Fehlerlösung Unterstützungsgrad
69


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