CHAUFFE-EAU 10, 15 et 30 litres
Bulex garantit cet appareil contre tous vices de fabrication ou de matière à compter de la date d’installation, pendant une
durée de 3 ans sur la cuve et de 2 ans sur les autres pièces constitutives et le groupe de sécurité à condition qu’il soit livré par
nous. En ce qui concerne la garantie de 3 ans sur la cuve de l’appareil, elle se limite à la fourniture gratuite d’une nouvelle
cuve.
Cet appareil a été fabriqué et contrôlé avec le plus grand soin. Il est prêt à fonctionner (les réglages ont été faits par l’usine).
Son installation doit être nécessairement réalisée par un professionnel agréé, conformément à la notice d’installation qui y est
jointe, suivant les règles de l’art et dans le respect des normes officielles et règlements en vigueur.
La garantie couvre la réparation et/ou le remplacement de pièces reconnues défectueuses par Bulex, ainsi que la main-d’oeuvre
nécessaire pour y procéder, aux conditions des articles 1 et 7. Elle ne profite qu’à l’utilisateur, pour autant que celui-ci emploie l’ap-
pareil en bon père de famille suivant les conditions normales prévues dans le mode d’emploi. Sauf convention particulière dûment
prouvée par écrit, seul notre service après-vente bulex service est habilité à assurer le service de la garantieet selement sur
le territoire de la Belgique et du Grand-Duché du Luxembourg. A défaut, les prestations de tiers ne sont en aucun cas prises en
charge par Bulex.
La garantie se limite aux seules prestations prévues à l’article 2. Toute autre demande quelconque, de quelque nature que ce
soit (exemple : dommages-intérêts pour frais ou préjudices quelconques occasionnés à l’acheteur ou à un tiers quelconque,
etc…) en est expressément exclue.
La validité de la garantie est subordonnée aux conditions suivantes :
- le bon de garantie doit être complètement rempli, signé, cacheté et daté par l’installateur agréé,
- le volet A doit être présenté avec l’appareil qu’il couvre ; sa perte entraîne celle de la garantie,
- le volet B doit être renvoyé, dans la quinzaine de l’installation, à Bulex.
A défaut, la garantie prend cours à la date de fabrication de l’appareil, et non à sa date d’installation.
- le numéro de fabrication de l’appareil ne doit être ni altéré ni modifié,
- l’appareil ne doit avoir subi aucune modification ou adaptation, hormis celles éventuellement exécutées par du personnel agréé
par Bulex, avec des pièces d’origine Bulex, en conformité avec les normes d’agrément de l’appareil en Belgique,
-l’appareil ne peut être, ni placé dans un environnement corrosif (produits chimiques, salons de coiffure, teintures, etc…),
ni alimenté par une eau agressive (adjonction de phosphates, silicates, dureté inférieure à 6°F).
Une intervention sous garantie n’entraîne aucun allongement de la période de garantie.
La garantie ne joue pas lorsque le mauvais fonctionnement de l’appareil est provoqué par :
- une installation non conforme à l’article 1,
- une cause étrangère à l’appareil telle que par exemple :
• tuyaux d’eau ou de gaz chargés d’impuretés, manque de pression, inadaptation ou modification de la nature et/ou des
caractéristiques des fluides (eau, gaz, électricité).
• un usage anormal ou abusif, erreur de manipulation par l’utilisateur, manque d’entretien, entartrage, négligence, heurt,
chute, manque de protection en cours de transport, surcharge, etc…, le gel, cas de force majeure, etc…, intervention d’une
main-d’oeuvre non compétente, électrolyse, l’utilisation de pièces non d’origine.
La visite du service après-vente se fera uniquement sur demande. Durant les deux premiers mois de garantie, le déplacement
est gratuit, s’il est justifié. Durant les dix mois suivants, un forfait déplacement égal à 50% du forfait de déplacement dépan-
nage sera facturé par le service après-vente Bulex service. Ceci est valable pour autant que l’intervention soit faite durant le
heures de bureau. Si l’intervention est faite en dehors des heures de bureau un tarif spécial est d’application. Est débitrice de
la facture éventuelle, la personne qui a demandé l’intervention sauf accord préalable et écrit d’un tiers pour que la facture lui
soit adressée.
En cas de litige, la Justice de Paix du 2
ème
Canton de Bruxelles, le Tribunal de Première Instance ou de Commerce et, le cas
échéant, la Cour d’Appel de Bruxelles, sont seuls compétents.
BON DE GARANTIE /
WAARBORGBON
Volet A :à conserver par l’usager et à présenter pour pouvoir bénéficier de la garantie
STROOK A : te bewaren door de gebruiker en op aanvraag te overhandigen om van de waarborg te kunnen genieten.
Cachet de l’installateur/vendeur :
(nom et adresse) / (naam en adres)
Stempel van de Installateur/Verkoper :
Type appareil
Apparaat type
N°
Tension
Spanning
Puissance
Vermogen
V
kW
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Installé le : Signature :
Geïnstalleerd op : Handtekening :
ELEKTRISCHE WATERVERWARMERS 10, 15 en 30 liters
Bulex waarborgt dit toestel tegen alle fabricatie-of materiaalfouten vanaf de installatie, gedurende een periode van 3 jaar op de
kuip en 2 jaar op alle andere onderdelen en de veiligheidsgroep op voorwaarde dat die door ons geleverd werd. De garantie van
3 jaar op de kuip van het toestel beperkt zich tot het gratis leveren van een nieuwe kuip.
Dit toestel werd met de grootste zorg gefabriceerd en gecontroleerd. Het is gebruiksklaar (alle regelingen gebeurden door de
fabriek). De installatie moet noodzakelijkerwijs gebeuren door een officieel erkend vakman, overeenkomstig het bijgaande installa-
tievoorschrift, volgens de regels van de kunst en met inachtneming van de officieel geldende normen en reglementen.
De waarborg dekt de herstelling en/of de vervanging van stukken die door Bulex als defekt zijnde erkend worden, evenals het daar-
bij horende handwerk, volgens de voorwaarden van artikels 1 en 7. De waarborg geldt enkel voor de gebruiker voor zover hij het
toestel als goede huisvader gebruikt en in normale omstandigheden die voorzien zijn in de gebruiksaanwijzing. Behalve bij bijzon-
dere schriftelijke overeenkomst, is enkel onze dienst na verkoop bulex service gemachtigd om de waarborg te verze-
keren en dit enkel op het grondgebied van België en het Groot Hertogdom Luxemburg. Indien hiervan afgeweken
wordt, zullen de prestaties van derden in geen enkel geval ten laste van Bulex genomen worden.
De garantie beperkt zich alleen tot de prestaties die in artikel 2 voorzien zijn. Om het even welke andere vordering, van om het
even welke aard (bijvoorbeeld : schadevergoeding voor om het even welke kosten of schade t.a.v. de koper of t.a.v. gelijk welke
derde, enz…) is uitdrukkelijk uitgesloten.
De geldigheid van de waarborg is afhankelijk van de volgende voorwaarden :
- de garantiebon moet volledig ingevuld, ondertekend, van een stempel voorzien en gedateerd zijn door de erkende installateur,
- de strook A moet samen met het toestel dat erdoor gedekt wordt voorgelegd worden ; het verlies ervan brengt het verlies van de
waarborg met zich mee,
- de strook B moet naar Bulex teruggezonden worden, binnen de 14 dagen na installatie.
Indien dit niet gebeurt, begint de waarborg te tellen vanaf de fabricatiedatum van het toestel, en niet vanaf de installatiedatum.
- het serienummer van het toestel mag niet veranderd of gewijzigd worden,
- het toestel mag geen enkele wijziging noch aanpassing ondergaan hebben, buiten deze die eventueel uitgevoerd zijn door per-
soneel dat door Bulex erkend is, met originele wisselstukken van Bulex, overeenkomstig de Belgische keuringseisen van het toes-
tel,
- het toestel mag zich niet bevinden, noch geplaatst zijn in een corrosieve omgeving (chemische producten, kapsalons, verver -
zijen, enz…), noch gevoed worden met agressief water (met toevoeging van fosfaten, silicaten, hardheid lager dan 6°F).
Een tussenkomst onder waarborg brengt geen verlenging van de garantieperiode met zich mee :
De garantie telt niet wanneer de slechte werking van het toestel veroorzaakt wordt door :
- een installatie die niet conform is met artikel 1
- een oorzaak vreemd aan het toestel zoals bijvoorbeeld :
• water-of gasbuizen waarin onzuiverheden zitten, te weinig druk, onaangepastheid of wijziging van de natuur en/of kenmer-
ken van water, gas of elektriciteit.
• een abnormaal of verkeerdelijk gebruik, foutieve bediening door de gebruiker, gebrek aan onderhoud, kalkaanslag, verwaarlozing,
stoten, vallen, gebrek aan bescherming gedurende het vervoer, overbelasting, enz…, vorst, overmacht, enz…, tussenkomst van een
niet-bevoegde persoon, electrolyse, het gebruik van niet originele wisselstukken.
Het bezoek van de dienst na verkoop gebeurt enkel op aanvraag. Gedurende de eerste twee maanden van de garantieperiode is de
verplaatsing gratis, indien zij gerechtvaadigd is. Gedurende de tien volgende maanden zal een forfaitaire verplaatsingskost, gelijk aan
50% van de forfaitaire kost van een verplaatsing voor de reparatie, gefactureerd worden door de dienst na verkoop Bulex service.
Dit is geldig zolang de tussenkomst gebeurt tijdens de kantooruren. Indien de tussenkomst gebeurt na de kantooruren, is een spe-
ciaal tarief van toepassing. De factuur komt ten laste van de persoon die de tussenkomst aangevraagd heeft ; behalve bij voor-
afgaandelijk geschreven akkoord door een derde die vraagt dat de factuur aan hem zou gericht zijn.
In geval van betwisting zijn enkel het Vredegerecht van het 2
de
Kanton te Brussel, de rechtbank van eerste aanleg of de handels-
rechtbank, en, zo nodig, het Hof van Beroep te Brussel bevoegd.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
