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Problem Lösung
Lesen Sie die Anleitung des Wireless Access Points/Routers, um die
Sicherheitseinstellungen zu erfahren.
Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Wireless Access Points/Routers,
Ihren Internetanbieter oder Ihren Netzwerkadministrator.
Der Drucker kann über WLAN
oder Bluetooth keine Verbindung
zum Hostgerät herstellen.
Stellen Sie den Drucker im Umkreis von ca. einem Meter vom Mobilgerät auf,
wenn Sie die WLAN-Einstellungen konfigurieren.
Stellen Sie Ihren Drucker in einen Bereich ohne Hindernisse.
Wenn sich ein WLAN-Computer, ein mit Bluetooth ausgestattetes Gerät, eine
Mikrowelle, ein schnurloses Digitaltelefon oder ein anderes Gerät in der Nähe
des Druckers oder des Wireless Access Points/Routers befindet, platzieren
Sie das Gerät in einiger Entfernung von Ihrem Drucker oder Wireless Access
Point/Router.
Der Drucker kann über WLAN
oder Bluetooth nicht drucken.
Es befinden sich Hindernisse
(z. B. Wände oder Möbel)
zwischen dem Drucker und dem
Mobilgerät.
Stellen Sie Ihren Drucker in einen Bereich ohne Hindernisse.
Sie verwenden MAC-
Adressenfilterung.
Sie können die MAC-Adresse überprüfen, indem Sie den
Druckereinstellungsbericht ausdrucken. Weitere Informationen uu Zugehörige
Informationen
Der Drucker ist nicht korrekt mit
dem Netzwerk verbunden.
Vergewissern Sie sich, dass sich der Drucker im gewünschten
Verbindungsmodus befindet.
Falls der Drucker weiterhin keine Verbindung herstellen kann, gehen Sie wie
folgt vor:
- Für WLAN-Verbindung
: Ihr Drucker sucht nach dem Netzwerk. Warten Sie, bis die Suche
abgeschlossen ist.
- Für Wireless Direct
Falls das Wireless Direct-Symbol auf dem LCD angezeigt wird, suchen
Sie vom zu verbindenden Gerät aus nach dem Drucker.
- Für verkabeltes LAN
Vergewissern Sie sich, dass das LAN-Kabel richtig angeschlossen ist.
- Für Bluetooth
Falls das Bluetooth-Symbol auf dem LCD angezeigt wird, suchen Sie vom
zu verbindenden Gerät aus nach dem Drucker.
Alle oben genannten Punkte
wurden überprüft und ausgeführt,
die WLAN/Bluetooth-Funktion
kann jedoch immer noch nicht
eingestellt werden.
Schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein. Konfigurieren Sie
dann die WLAN- und Bluetooth-Einstellungen erneut.
Ihr Drucker ist nicht verbunden,
wenn die Bluetooth-Verbindung
mit einem Apple-Gerät (iPad,
iPhone oder iPod touch)
unterbrochen ist.
Schalten Sie die Funktion zur automatischen Wiederverbindung ein. Die
Einstellung kann auch im Druckereinstellungen-Dienstprogramm vorgenommen
werden. Weitere Informationen uu Zugehörige Informationen
Sie können die Einstellung auch im Bluetooth-Menü auf dem LCD des Druckers
vornehmen.
Dem Drucker wurde keine
verfügbare IP-Adresse
zugewiesen.
Überprüfen Sie die IP-Adresse und die Subnetzmaske. Vergewissern Sie
sich, dass die IP-Adresse und die Subnetzmaske des Computers sowie des
Druckers korrekt zugeordnet sind und sie sich im selben Netzwerk befinden.
Weitere Informationen zur Prüfung von IP-Adresse und Subnetzmaske
erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator.
Überprüfen Sie die IP-Adresse, die Subnetzmaske und die sonstigen
Netzwerkeinstellungen mit dem Druckereinstellungen-Dienstprogramm.
Weitere Informationen uu Zugehörige Informationen
Sie können die Netzwerkeinstellungen auch auf dem LCD des Druckers
bestätigen.
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