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Dépannage
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Les indicateurs montrent qu’une erreur 1
s’est produite. (suite)
Si l’erreur persiste, vérifiez les points suivants :
Les rubans de plus de 1 mètre ou les fichiers incompatibles
ne peuvent pas être imprimés.
Lors de l’envoi d’un modèle en tant que fichier BLF, une
erreur s’affiche si le nom du modèle figurant dans le fichier
est différent.
Lorsque vous imprimez un modèle, une erreur s’affiche si le
modèle spécifié n’existe pas.
Une erreur s’affiche en cas d’échec de la recherche d’un
modèle avec une base de données liée.
Une erreur s’affiche en cas de transfert de données
provoquant le dépassement de la capacité de la zone
de stockage de l’utilisateur.
Dans ces cas de figure, mettez l’imprimante hors tension,
puis remettez-la sous tension.
Si l’erreur persiste, contactez le service clientèle de Brother.
Les indicateurs montrent qu’une erreur 2
s’est produite.
Un appareil non pris en charge par le port USB hôte a-t-il été
connecté ?
Une surintensité a été détectée par le port USB hôte, ou la
connexion d’un appareil non pris en charge a été détectée.
Mettez l’imprimante hors tension, puis vérifiez l’appareil
connecté.
Si un concentrateur USB est connec, l’imprimante se mettra
automatiquement hors tension au bout d’un certain temps.
L’imprimante est-elle en mode de stockage de masse ?
Une erreur est indiquée si le système de fichiers est
corrompu ou si un fichier est copié alors qu’un fichier
de stockage de masse est en cours de traitement.
Mettez l’imprimante hors tension.
La charge de la batterie rechargeable est-elle faible (lorsque
la batterie Li-ion rechargeable en option est utilisée) ?
Utilisez l’adaptateur secteur.
La charge de la batterie rechargeable a-t-elle échoué (lorsque
la batterie Li-ion rechargeable en option est utilisée) ?
Si la batterie ne s’est pas rechargée au bout d’un certain
temps, la recharge a échoué. Utilisez l’adaptateur secteur.
La connexion LAN sans fil ou Bluetooth a-t-elle été
interrompue (lorsque la connexion sans fil ou Bluetooth
en option est utilisée) ?
La connexion LAN sans fil ou Bluetooth établie lors de
la mise sous tension de l’imprimante a été interrompue.
Mettez l’imprimante hors tension, vérifiez que le
commutateur latéral de la connexion sans fil ou Bluetooth
a été activé, puis remettez l’imprimante sous tension.
Problème Solution
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