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Présentation 8
En cas de problème avec l’imprimante, vérifiez en tout premier lieu si les tâches suivantes ont été
exécutées correctement.
Installez la batterie ou connectez l’imprimante à une prise d’alimentation CA ou CC (consultez
la section Connexion de l’imprimante à l’alimentation externe uu page 2).
Installez et sélectionnez le pilote d’imprimante approprié (consultez la section Installation du pilote
d’imprimante et des logiciels de la RJ-4030 uu page 9 ou Installation du pilote d’imprimante et
des logiciels de la RJ-4040 uu page 10).
Connectez l’imprimante à l’ordinateur (consultez la section Connexion de l’ordinateur et de
l’imprimante uu page 22).
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, consultez les conseils de dépannage de ce
chapitre pour obtenir de l’aide.
Dépannage 8
Problème Solution
L’imprimante n’imprime
pas ou il y a une erreur
d’impression.
Le câble est-il lâche ?
Vérifiez si le câble est correctement branché.
Le rouleau RD est-il correctement installé ?
Si ce n’est pas le cas, retirez le rouleau RD et réinstallez-le.
(Consultez la section Insertion du rouleau RD uu page 6.)
Reste-t-il suffisamment de rouleau ?
Si ce n’est pas le cas, installez un nouveau rouleau RD.
Le couvercle du compartiment à rouleau RD est-il ouvert ?
Assurez-vous que le couvercle du compartiment à rouleau RD est fermé.
Une erreur d’impression ou de transmission s’est-elle produite ?
Mettez l’imprimante hors tension puis sous tension à nouveau. Si le
problème persiste, contactez votre revendeur Brother.
Le guide-rouleau ne touche pas le côté du rouleau RD ?
Déplacez le guide-rouleau contre le côté du rouleau RD.
(Consultez la section Insertion du rouleau RD uu page 6.)
L’indicateur
POWER (Alimentation)
n’est pas allumé.
Le cordon d’alimentation est-il correctement inséré ?
Vérifiez si le cordon d’alimentation est correctement inséré. S’il l’est,
faites un test en le branchant sur une autre prise électrique.
Si l’indicateur POWER (Alimentation) ne s’allume toujours pas,
contactez votre revendeur Brother.
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