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Referenz
Falls Probleme während der Verwendung des Geräts auftreten, können Ihnen die
folgenden Lösungsvorschläge weiterhelfen.
Mögliche Probleme
Problem Lösung
Der Brother QL-Drucker druckt
nicht oder ein Druckfehler wird
gemeldet.
Ist das Kabel lose?
Überprüfen Sie, ob das Kabel richtig angeschlossen ist.
Ist die DK-Rolle richtig eingelegt?
Falls nicht, nehmen Sie die DK-Rolle heraus und legen Sie sie
richtig ein.
Ist auf der Rolle noch genügend Vorrat vorhanden?
Überprüfen Sie, ob genügend Vorrat vorhanden ist.
Ist die Abdeckung des DK-Rollenfachs geöffnet?
Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung des DK-Rollenfachs
geschlossen ist.
Ist ein Druckfehler oder Übertragungsfehler aufgetreten?
Schalten Sie den Brother QL aus und anschließend wieder ein.
Falls weiterhin ein Problem vorliegt, wenden Sie sich an Ihren
Brother-Vertriebspartner.
Wenn der Drucker über einen USB-Hub angeschlossen ist,
schließen Sie ihn direkt an den PC an. Falls dies nicht hilft,
schließen Sie ihn an einen anderen USB-Anschluss an.
Die Status-LED leuchtet nicht.
Ist das Netzkabel richtig angeschlossen?
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist.
Wenn ja, schließen Sie es an eine andere Steckdose an.
Am PC/Mac wird ein
Datenübertragungsfehler
angezeigt.
Wurde der richtige Anschluss gewählt? (Nur Windows
®
)
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Anschluss in der
Liste „Auf folgenden Anschlüssen drucken“ im
Eigenschaften-Dialogfeld des Druckers gewählt wurde.
Kühlt sich der Brother QL-Drucker ab? (Die Status-LED
blinkt orange.)
Warten Sie, bis die Status-LED aufhört zu blinken, und
versuchen Sie dann, erneut zu drucken.
Etiketten stauen sich in der
Schneideeinheit.
Wenden Sie sich an Ihren Brother-Vertriebspartner oder an
einen örtlichen Brother-Händler.
Das Etikett wird nach dem
Bedrucken nicht richtig aus
dem Gerät transportiert.
Vergewissern Sie sich, dass die Etikettenausgabe nicht
blockiert ist.
Vergewissern Sie sich, dass die DK-Rolle richtig eingelegt ist,
indem Sie sie herausnehmen und erneut einlegen.
Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung des DK-Rollenfachs
richtig geschlossen ist.
Beim Austauschen der Rolle,
während die Add-In-Funktion
gleichzeitig aktiv war, wurde
das Etikettenlayout nicht
aktualisiert. (Nur Windows
®
)
Schließen Sie den P-touch Editor, um die Add-In-Funktion zu
beenden, und starten Sie dann das Add-In erneut.
Das Symbol für das P-touch-
Add-In wird in Microsoft
®
Word
nicht angezeigt.
(Nur Windows
®
)
Wurde Microsoft
®
Word von Microsoft
®
Outlook
®
aus
gestartet?
Ist Microsoft
®
Word als Standardbearbeitungsprogramm für
Microsoft
®
Outlook
®
ausgewählt?
Aufgrund von Einschränkungen des Programms funktioniert
das Microsoft
®
Word-Add-In nicht mit den oben beschriebenen
Einstellungen. Beenden Sie Microsoft
®
Outlook
®
und starten
Sie Microsoft
®
Word neu.
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Problemlösung
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Others manual(s) of Brother QL710

Brother QL710 Installation Guide - English - 38 pages

Brother QL710 User Manual - English - 8 pages

Brother QL710 Installation Guide - German - 43 pages

Brother QL710 Installation Guide - Dutch - 38 pages

Brother QL710 User Manual - Dutch - 23 pages


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